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今次嘅維修個案，主角係一部Ariston愛朗牌ARTL82上置式洗衣機。大家可能會問，呢部洗衣機發生咩事呢？原來，客人發現呢部洗衣機喺洗衣時完全唔轉動，呢個情況當然讓佢感到非常困擾。洗衣機唔轉動，衣服自然洗唔乾淨，實在係一個大問題。
當客人報修時，我哋嘅客服團隊收集到嘅資料顯示，呢部洗衣機已經使用咗大約八年，但係客人每星期只會用一次。所以，客人自己覺得有可能係摩打碳刷同皮帶出問題。呢個訊息相當重要，因為可以幫助兵團師傅更加準確地判斷故障嘅原因。
維修兵團收到客人嘅報告後，就派出兵團師傅上門進行檢查。師傅話，當佢試圖啟動洗衣機時，發現滾筒根本唔轉動，彷彿失去咗動力。經過進一步檢查後，師傅發現滾筒轉動時有聲音，但完全冇動作。根據呢個現象，師傅判斷有可能係皮帶斷咗或者鬆脫。
於是，佢拆開洗衣機側板，經過詳細檢查，果然發現皮帶已經斷裂。兵團師傅立即更換咗一條全新嘅皮帶，並再次啟動洗衣機。呢次，滾筒順利轉動，洗衣機嘅入水同排水功能都正常運作。
整個過程中，客人一直關注師傅嘅檢查同維修進度，最後見到洗衣機恢復正常運作，佢亦都鬆一口氣。今次維修個案，亦都提醒大家，即使平時用得少，洗衣機仍然需要定期檢查同維護，咁樣可以減少突發故障嘅機會。
如你部洗衣機都需要維修，歡迎隨時找維修兵團幫手，兵團的上門維修服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000，也可WhatsApp到66766466，或到維修Ariston愛朗牌洗衣機網站了解更多服務細節。
