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今次兵團小編要同大家分享嘅維修個案，係一部Bauknecht前置式洗衣機，型號BKWD6120。客人反映嘅情況係洗衣機洗衣時唔會轉動，真係令人頭痕，機器就好似中途放棄咗咁。喺兵團師傅上門前嘅溝通裡面，我哋初步判斷可能同電子板或者線路有關，不過現場嘅情況總係最真實嘅「見証」。
當日師傅到達客人屋企，發現故障同客人形容有啲唔同，究竟係咩事呢？一齊嚟揭開真相！上門一試，師傅就發現，洗衣機雖然有入水，但轉動就好似失咗魂一樣，唔做聲唔郁。這款Bauknecht洗衣機已經忠心服務咗家庭四五年，每日至少一度運轉，可以講係相當勤力嘅家電成員。
經過詳細檢查，師傅鎖定咗摩打碳刷這個耗材為故障主因。原來，摩打碳刷對於洗衣機嚟講，就好似汽車嘅火花塞一樣，需要定期更換，否則車就發唔起嚟，洗衣機都轉唔到啦。經過師傅金手點石，更換咗新嘅摩打碳刷之後，部機即刻重獲新生，又可以高高興興咁轉起嚟。好似洗衣機都感受到咗師傅嘅關懷同專業，開心到唔停轉咁呢！
從這次維修經驗，我們總結以下要點：
- 洗衣機如果突然唔轉或者轉動唔順，可能係摩打碳刷老化
- 建議每隔4-5年檢查摩打碳刷嘅狀況
- 平時要留意洗衣機有冇發出異常聲音
- 如果發現問題要及早維修，避免小毛病演變成大問題
呢個故障經驗提醒我哋，洗衣機嘅日常保養同維護真係好重要。家中嘅洗衣機每日為我哋默默工作，一旦出現問題，生活就會即刻受到影響。你嘅洗衣機有冇出現類似嘅情況呢？如果發現洗衣機有任何異常，都應該及早處理，等佢可以繼續為你嘅家庭服務。
