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這次兵團小編要分享的維修個案,是關於一部Zanussi金章牌的前置式洗衣機,型號為ZWM1007。客人反映,這部洗衣機可以正常入水,但在洗衣的過程中卻不會轉動,而且手動轉動時並未出現任何異常噪音。
兵團師傅到達現場後,首先試用這部洗衣機以確認問題。結果發現洗衣機在運轉時確實會發出火花聲🔥,這是一個重要的線索。火花聲通常意味著摩打碳刷可能已經耗盡 - 碳刷的回彈特性可以讓洗衣機再轉動幾圈,但這過程中就會產生火花聲。所以,兵團師傅初步判斷可能是洗衣機的摩打碳刷用完了。
為了確認這個判斷,兵團師傅拆開了洗衣機的摩打,並確實發現摩打碳刷已經用完了。於是,師傅為洗衣機換上一對新的摩打碳刷,然後再次試用這部洗衣機。結果,洗衣機可以正常運轉並完成洗衣程序,沒有再出現任何問題。
從這次維修經驗,我們可以了解到以下重要事項:
- 洗衣機發出火花聲是警示信號,不應輕視
- 持續使用有問題的洗衣機可能導致其他零件受損
- 及早發現和處理問題可以避免更大的維修支出
- 定期檢查洗衣機的運作情況非常重要
如果發現洗衣機運轉時出現異常聲響或火花,應該盡快檢查及處理,以確保洗衣機能夠持續穩定運作,延長使用壽命。