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這次兵團小編要分享的維修個案,是關於一部Zanussi金章牌的前置式洗衣機,型號為ZWM1007。客人反映,這部洗衣機可以正常入水,但在洗衣的過程中卻不會轉動,而且手動轉動時並未出現任何異常噪音。
兵團師傅到達現場後,首先試用這部洗衣機以確認問題。結果發現洗衣機在運轉時確實會發出火花聲🔥,這是一個重要的線索。火花聲通常意味著摩打碳刷可能已經耗盡 - 碳刷的回彈特性可以讓洗衣機再轉動幾圈,但這過程中就會產生火花聲。所以,兵團師傅初步判斷可能是洗衣機的摩打碳刷用完了。
為了確認這個判斷,兵團師傅拆開了洗衣機的摩打,並確實發現摩打碳刷已經用完了。於是,師傅為洗衣機換上一對新的摩打碳刷,然後再次試用這部洗衣機。結果,洗衣機可以正常運轉並完成洗衣程序,沒有再出現任何問題。
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