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今次兵團小編要和大家分享的維修個案，是一部Zanussi金章牌前置式洗衣機，型號為ZWM1207。客人反映洗衣機不轉動的問題。原來這部洗衣機是客人半年前購買的二手機，卻在短短時間內出現問題，讓客人感到非常困擾。
兵團師傅上門後進行詳細檢查，發現原來是洗衣機的摩打碳刷用完，導致洗衣機不能正常轉動。摩打碳刷是一個消耗品，當摩打轉動時，就會消耗摩打碳刷。二手洗衣機的使用歷程對於客人來說是個未知數，所以出現這種問題也在意料之中。
兵團師傅為客人更換了摩打碳刷後，洗衣機恢復正常運作。客人對於能夠立即解決問題，感到非常開心。途中師傅還發現，當機器試運轉時，出現了火花聲，這其實是摩打碳刷用到底部，摩擦摩打所產生的聲音。經過師傅的詳細解釋，客人對於洗衣機的運作有了更深入的了解。
從這次維修經驗，我們可以了解到以下關於摩打碳刷的重要知識：
- 購買二手洗衣機時，摩打碳刷的使用情況往往難以掌握
- 當洗衣機運作時出現異常聲響，或者轉動不順暢，很可能是摩打碳刷出現問題的徵兆
- 及早察覺這些問題徵兆，能避免洗衣機突然停止運作
- 定期留意洗衣機的運作狀況，能讓我們及早發現潛在問題
不論是新機還是二手機，適時的保養和維修都能延長洗衣機的使用壽命，為家居生活帶來更大便利。你的洗衣機最近有沒有出現異常的聲音呢？
