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洗衣機突然停止運作,屏幕顯示著「F06」故障碼,這是一個令人困擾的情況。最近維修兵團就收到一單關於Whirlpool惠而浦前置式洗衣機型號AWC8100D的維修個案,正正就是出現了這個故障碼。
這部洗衣機已經陪伴著客人七、八年,一直運作正常。客服在接到維修預約時,從系統中已經得知「F06」故障碼通常與摩打碳刷有關,於是安排兵團師傅上門檢查。
摩打碳刷是洗衣機內一個非常重要的消耗性零件,就像汽車要定期更換機油一樣。以一般家庭每天使用一次洗衣機來計算,摩打碳刷大約可以使用四至六年。使用時間的長短,主要取決於洗衣習慣和使用頻率。
由於這部洗衣機放置在戶外位置,兵團師傅需要將洗衣機傾斜45度角,才能檢查機底的情況。每邊的摩打碳刷都有兩顆螺絲和兩條電線連接著,師傅需要先拆開這些部件,才能取出舊的碳刷進行更換。
這部洗衣機陪伴著客人多年,一直運作良好,客人也很珍惜這部耐用的洗衣機。經過分析後,客人決定更換摩打碳刷,讓這部洗衣機可以繼續為家庭服務。
如你部洗衣機都需要維修,歡迎隨時找維修兵團幫手,兵團的上門維修服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000,也可WhatsApp到66766466,或到維修Whirlpool惠而浦洗衣機網站了解更多服務細節。