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吸色紙，這個看似簡單的洗衣配件，竟然成為了一部洗衣機的「絆腳石」。一位客戶的Panasonic樂聲牌前置式洗衣機NA106VC6出現故障碼E03，需要維修兵團上門處理。
這部洗衣機完全無法排水，客服從報修資料分析，應該是排水系統出現問題。兵團師傅到場後，先進行基本檢查，確認洗衣機確實無法排水。
檢查期間，師傅向客戶了解日常使用習慣，得知客戶有使用吸色紙。吸色紙確實能有效防止衣物褪色，但使用時需要特別注意。它應該放在專用的衣物袋內使用，否則很容易從滾筒與門膠邊之間滲入排水系統。
由於這部是纖薄型號的洗衣機，維修程序比較複雜。師傅需要先從過濾器位置放水，然後將整部機拉出來，逐一拆除頂板、電子板、顯示板、面板、前板，甚至連機內的配重石都要拆除，才能接觸到缸底喉的位置。
拆開缸底喉的螺絲後，師傅發現裏面塞住了兩張吸色紙，這就是導致排水系統堵塞的原因。清理掉這些吸色紙後，洗衣機就恢復正常運作。
這個案例告訴大家，使用吸色紙時一定要注意正確方法。如果直接放入洗衣機，很容易會卡在排水系統，引致洗衣機無法正常排水。建議大家使用吸色紙時，一定要配合衣物袋使用，以免發生同樣問題。
如你部洗衣機都需要維修，歡迎隨時找維修兵團幫手，兵團的上門維修服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000，也可WhatsApp到66766466，或到維修Panasonic樂聲牌洗衣機網站了解更多服務細節。
