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今次兵團小編要和大家分享的維修個案，是一部Candy金鼎牌二合一洗衣乾衣機，型號為CBUWD8514DS。客人反映有燈著但不入水、不鎖門，讓人頭痛不已。面對這個情況，我們的兵團師傅迅速上門搶修。
到達客人家中後，師傅發現問題並非如客人所述的不鎖門，而是洗衣機的輕觸面板完全沒有反應，連開啟按鈕都按不到。這部洗衣機採用的是觸控面板，這類面板因其便利性而廣受歡迎，但同時也很容易受到濕度的影響。
師傅解釋，客人若是手濕就去觸碰觸控面板，很容易導致水分滲透至面板內部，從而影響使用。經過仔細檢查，師傅判斷需要更換輕觸模塊，以恢復洗衣機的正常工作。更換後的洗衣機不僅能正常啟動，並且所有功能恢復正常，讓客人再次享受到便利的洗衣體驗。
從這次維修經驗，我們總結出以下使用觸控式洗衣機的重要事項：
- 使用前確保雙手完全乾爽
- 定期用乾淨的抹布輕輕擦拭面板
- 避免在潮濕環境下操作面板
- 如發現面板反應異常，應及時找專業人員檢查
日常生活中，我們可以養成使用前擦乾雙手的習慣，並定期用乾淨的抹布輕輕擦拭面板，避免濕氣和污漬累積。洗衣機是每個家庭不可或缺的電器，平日多加留意它的運作情況，一旦發現異常就及時處理，能避免小問題演變成大麻煩。
妥善的保養和適時的維修，不僅能延長洗衣機的壽命，更能確保衣物得到最佳的清潔效果，為家人帶來舒適的生活體驗。
