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今次兵團小編要和大家分享的維修個案,是一部Gorenje歌爾牌二合一前置式洗衣機,型號為WDI73120。客人反映洗衣機出現清理內膽異物的情況,當手動轉動內膽時,機器內部會發出聲音,似乎有被物件擋住的感覺。此外,客人還提到面板顯示不完整,以及洗完衣服往往無法開門,每次都需要利用緊急開門掣來開門。
兵團師傅上門檢查時,用內窺鏡確定有膠袋問題。客人表示,這應該是口罩包裝袋不小心掉落。師傅利用內窺鏡定位異物位置,發現異物跌落的位置接近肛底喉,於是選擇拆機底的缸底喉清除異物。異物清除後,洗衣機恢復正常運作。
經過這次的維修個案,師傅提醒大家,洗衣時要小心不要有小物件掉進洗衣機內,這可能會引發內膽異物的問題,而且清理起來相對困難。如果大家發現自己的洗衣機出現相似問題,建議盡早聯絡維修服務。
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