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今次兵團小編要和大家分享的維修個案,是一部Siemens西門子前置式洗衣機,型號為WK14D321HK/07。客人反映洗衣機的門膠邊出現鬆脫問題,進一步分析後發現,原來問題出在膠邊的鋼圈上,這個鋼圈因為生鏽而斷裂,導致門膠邊無法得到有效固定,從而容易鬆脫。
透過兵團師傅的專業分析,我們了解到這種情況並不罕見。膠邊和膠邊鋼圈因濕氣容易積聚而導致生鏽或門膠邊發霉是常見的問題,特別是在洗衣機是嵌入式安裝並且外面還有一個櫃門的情況下。客戶通常在洗完衣服後立即關閉櫃門,導致洗衣機內部和內膽的濕氣無法散去,從而使問題更加嚴重。
為了解決這個問題,兵團師傅準備了一條全新的鋼圈進行更換,經過更換後,洗衣機得以恢復正常使用。兵團師傅亦建議客戶,無論洗衣機放置在何處,都應在洗完衣服後不要立即關閉機門。最好是稍微開啟機門一段時間,甚至在有空閒時用一條乾淨的毛巾擦拭那些容易積聚水氣的位置,以進行更好的保養,防止類似問題再次發生。
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