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洗衣機突然不排水，還出現了故障碼E03，這是許多人都會遇到的煩惱。最近，兵團小編就接到一位客人的求助，他家中的Rosieres前置式洗衣機RILS1485UK型號出現了這個問題。這種情況不僅影響日常生活，還可能導致衣物浸泡過久而變質。讓我們一起來看看這個洗衣機維修個案，了解問題的原因和解決方法。
客人聯絡維修兵團時，描述洗衣機不排水，並且顯示故障碼E03。客服立即了解到E03通常與排水問題有關，於是安排兵團師傅上門檢查。
師傅到達後，首先發現洗衣機內有一缸積水。嘗試進行排水操作時，完全沒有水流出，也聽不到排水泵的運作聲音。這個現象進一步確認了排水系統可能出現了問題。
由於這款Rosieres洗衣機沒有外部過濾器設計，排水檢查的過程比較複雜。師傅需要將洗衣機拉出，並向後傾斜45度角，以便檢查機器底部。在機底，師傅找到了排水泵和泵殼的位置。
為了進行詳細檢查，師傅首先拆下排水喉，讓積水流出。接著，拆開排水泵後發現了問題的根源：一張吸色紙卡在排水泵內，導致泵無法正常運作。這種小物品進入排水系統的情況並不罕見，但卻可能造成嚴重的後果。
除了排水泵，師傅還仔細檢查了其他缸底喉的位置，確保沒有其他異物堵塞。在確認無其他問題後，師傅建議更換新的排水泵，以徹底解決問題。
更換完新的排水泵，重新安裝好所有部件後，師傅進行了試機。令人欣慰的是，洗衣機恢復了正常排水功能，可以正常使用了。
這個案例給我們一個重要的提醒：在使用洗衣機時，要特別注意一些小物品。師傅建議，如果必須使用吸色紙，最好將它放入網袋中一起洗滌。這樣可以有效防止吸色紙從內膽邊緣滲入洗衣機桶底，避免再次發生堵塞排水系統的情況。
通過這次維修經驗，我們可以看到，即使是小小的吸色紙也可能導致洗衣機出現嚴重問題。平時使用洗衣機時，要格外留意衣物中的小物品，如紙巾、硬幣等，以免它們進入排水系統造成堵塞。
定期檢查和維護洗衣機也很重要。雖然這款Rosieres洗衣機沒有外部過濾器，但我們仍可以通過其他方式來預防問題，比如定期運行空機高溫清洗程序，或使用專業的洗衣機清潔劑等。
如你部洗衣機都需要維修，歡迎隨時找維修兵團幫手，兵團的上門維修服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000，也可WhatsApp到66766466，或到維修Rosieres洗衣機網站了解更多服務細節。
