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16年老機器還能救嗎?這部Samsung WA系列洗衣機排水問題的意外發現 🔍

16年老機器還能救嗎?這部Samsung WA系列洗衣機排水問題的意外發現 🔍

文章焦點

這部Samsung日式洗衣機出現排水緩慢甚至不排水是怎樣的情況?這次維修個案中師傅是怎樣檢查和處理這部洗衣機的排水問題?

今次維修個案中,陳生家裡這部Samsung日式洗衣機用咗大約十六年,最近突然出現排水緩慢,之後甚至完全不排水的情況。洗衫程序運行到排水階段時,機內水位下降得好慢,有時仲會停喺缸內,好明顯排水功能出現異常。維修兵團安排兵團師傅上門後,先幫這部洗衣機試機,確認問題不是短暫性,而是真係排水系統有阻塞。師傅由外至內逐步檢查,先檢查外面的排水喉,發現喉身暢通、冇明顯摺位或積污,於是再拆開缸底喉深入檢查。拆開後即刻見到一枚一元硬幣卡死在喉管轉角位,完全塞住排水通道,令這部洗衣機無法正常排水。兵團師傅把硬幣同周邊雜物一併清走,復位後再試機,排水即刻恢復順暢,整個維修過程證實只是排水系統被異物堵塞,通過適當維修就可以令這部洗衣機繼續使用。

如果洗衣機出現排水緩慢或完全不排水,維修師傅一般會用甚麼方法檢查?會用甚麼步驟去維修和處理排水淤塞問題?

當洗衣機排水變慢或者唔排水,維修師傅上門後,一般會先開機實測,睇吓入水、洗衫、排水整個流程,確認問題是否只出現在排水階段,還是連轉缸、甩水都有異常。之後會由最表面、最容易處理的位置開始排查,例如檢查排水喉有冇被壓扁、摺起、拉得太高,或者喉口被污垢、布屑塞住。若外部排水喉冇問題,師傅就會關機斷電,再拆開機身底部或背部,檢查缸底喉、排水泵位置有冇異物,例如硬幣、鈕扣、髮夾、橡筋等。有時還會檢查排水泵葉輪能否順利轉動,電線接駁是否正常。發現異物堵塞時,會小心取出並清理周邊積聚的污垢,之後重新裝回喉管和固定扣,再重新試機,反覆測試幾次排水流程,確保水流順暢、冇滲水或異音,整個維修流程先算完成。

點樣可以預防洗衣機排水喉或缸底位置被硬幣、鈕扣等雜物堵塞?平日應該點保養先可以減少洗衣機排水問題並延長機齡?

要預防洗衣機出現排水緩慢或完全唔排水,最重要是使用前的好習慣。每次洗衫之前,建議逐件檢查衣物口袋,把硬幣、紙巾、髮夾、匙扣等小物件全部取出,減少掉入缸底或排水喉的機會。另外,如衣物上有容易甩的鈕扣或飾物,可以先放入洗衣袋,既保護衣物,又減少鬆脫後掉落機內造成阻塞。平日也可以每月清潔排水濾網和去水位,將頭髮、毛屑、纖維定期清走,避免日積月累成為厚厚一層污垢。若家中經常洗較多毛巾、寵物用品,更應縮短清潔周期。建議不要過量放衣物,避免洗衣機長期超負荷運作,令排水系統負擔加重。同時,每隔兩三個月用洗衣機清潔劑做一次深層清洗,有助沖走喉管和內桶的積垢。只要保持這些簡單的保養步驟,通常可以有效減少排水故障,令洗衣機用得更耐。

如果您部洗衣機都出現排水變慢、唔排水或者排完水仲留好多水喺缸內,應該點樣搵人上門檢查?點樣可以盡快約到維修師傅到全港各區上門處理?

如果您部洗衣機都出現排水緩慢、唔排水,或者洗完之後缸內仲有一池水,建議盡快搵人檢查,避免長期積水影響電機、軸心同機身底盤。您可以直接致電維修兵團熱線 23604000,會有同事幫您記錄情況、安排合適時間,盡快幫您約到維修師傅上門檢查。亦可以用 WhatsApp 66766466 傳送照片、短片同問題描述,方便兵團師傅事先了解您部機的排水情況和使用環境,再帶備合適工具和配件上門處理。我哋服務覆蓋全香港各區,無論港島、九龍、新界,同樣可以安排上門檢查和維修。想了解更多洗衣機排水故障、保養方法、收費資料等,都可以上維修兵團網站瀏覽相關洗衣機維修個案和教學內容,幫您評估應該維修定考慮其他安排。

全文內容

洗衣機突然排水變慢,甚至完全不排水,這種情況往往讓人措手不及。

最近維修兵團接到陳生的求助,他家中那部Samsung三星日式洗衣機WA90U3出現了不排水的問題。這部洗衣機已經陪伴陳生一家走過十六個年頭,從2009年開始服役至今,可說是家中的老夥伴。

當排水功能出現異常時,陳生原本已經打算放棄維修,準備購買新機。不過在網上搜尋資料時,意外發現維修兵團提供洗衣機維修服務,於是決定給這部老機器一個機會。

客服接到陳生的Order後,很快安排師傅上門檢查。師傅抵達現場後,首先進行試機測試,確認洗衣機確實存在排水緩慢的狀況。從經驗判斷,這種情況通常是排水系統某處有異物造成淤塞。排水系統就像人體的血管一樣,一旦某個位置被堵塞,整個循環就會受到影響。師傅決定採用逐步排查的方式,從外部的排水喉開始,一路向內部檢查。

排水喉的檢查結果顯示一切正常,沒有發現任何淤塞物。這表示問題應該出在更深入的位置。師傅接著拆開缸底喉進行檢查,這是排水系統中較為隱蔽的部分。當缸底喉被拆開的瞬間,元兇立即現身——一枚一元硬幣卡在喉管裡,完全堵塞了排水通道。這就好比水管被一顆石頭卡住,無論水流多急,都無法順利通過。硬幣的大小和形狀剛好能夠卡在喉管的轉角位置,造成排水困難。

找到問題根源後,師傅迅速清理了硬幣及周邊可能累積的雜物。清理完成後再次試機,排水立即恢復順暢,水流毫無阻礙地排出。整個維修過程比預期順利得多,陳生在旁邊看著師傅工作,臉上逐漸露出輕鬆的笑容。試機期間,師傅與陳生閒聊起來,得知這部洗衣機的使用歷史。

陳生分享說,這部洗衣機從2009年購入至今,已經使用了整整十六年。期間雖然偶爾有小問題,但整體表現一直很穩定。當這次出現不排水的狀況時,陳生原本已經做好心理準備要換新機。他坦言,現在市面上很多新款洗衣機雖然功能繁多,但耐用程度似乎不如以往。有些新機用不到幾年就出現各種毛病,反而不及這些老機器來得可靠。

這次維修讓陳生感到非常滿意,因為問題原來只是一枚硬幣造成的淤塞,屬於使用習慣上的小疏忽。可能是清洗衣物時,口袋裡的硬幣沒有取出,隨著衣物一起進入洗衣機,最終卡在排水系統中。這種情況其實相當常見,除了硬幣,鈕扣、髮夾、紙巾等小物件都可能成為淤塞的元兇。師傅建議陳生日後洗衣前,記得仔細檢查衣物口袋,避免類似情況再次發生。

經過這次簡單的維修,陳生不需要花費大筆金錢購買新機,這部陪伴多年的洗衣機又可以繼續服役。對於一部使用了十六年的家電來說,能夠透過簡單的清理就恢復正常運作,確實是一件值得高興的事。這也證明了,並非所有洗衣機故障都需要更換新機,很多時候只是小問題累積造成的困擾。

從這次維修經驗,我們整理了一些預防洗衣機排水問題的實用建議:
- 洗衣前仔細檢查所有衣物口袋,取出硬幣、紙巾、髮夾等小物件
- 每月定期清潔洗衣機的排水濾網,防止毛髮和纖維累積
- 避免一次過量投放衣物,減少排水系統的負擔
- 發現排水速度變慢時及早處理,不要等到完全堵塞才維修

洗衣機作為日常生活中不可或缺的家電,一旦出現故障確實會帶來不便。不過大家在遇到排水問題時,不妨先考慮維修的可能性,說不定只是一些小異物造成的淤塞。定期清理排水系統,養成良好的使用習慣,都能有效延長洗衣機的使用壽命。如果大家的洗衣機也出現排水緩慢或其他異常情況,會選擇先嘗試維修,還是直接考慮更換新機呢?

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