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一位住戶的Samsung三星日式洗衣機WA60H4200SW突然不排水,還出現了故障碼5E,整缸的水滯留在洗衣機內無法排出,令人十分困擾。
這個故障碼5E正正就是提示排水系統出現問題。兵團師傅上門檢查時,發現洗衣機內確實積存了一缸水,測試排水功能時發現排水速度異常緩慢,明顯是排水系統出現淤塞的情況。
師傅拆開機背,檢查缸底喉和排水泵的連接位置。當拆下排水泵時,赫然發現裡面卡住了大量銀幣。這些硬幣不但令排水系統嚴重淤塞,更導致排水泵因長期受阻而出現老化情況,必須進行更換。
排水泵更換完成,並且徹底清理了淤塞物後,重新測試排水功能,排水速度已恢復正常。由於這次是因為銀幣造成的故障,師傅特別提醒客人,每次洗衣前都必須仔細檢查衣物口袋,確保沒有銀幣、鎖匙、髮夾等硬物,以免再次發生類似問題。
這類小硬物如果不慎遺留在衣物中,很容易會隨著洗衣過程掉落到排水系統內,不但會造成排水淤塞,更可能損壞排水泵等重要零件。養成檢查衣物口袋的習慣,能有效預防這類故障發生。
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