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洗衣機突然不轉動，家中的衣物堆積如山，這種情況確實令人感到焦急。最近，維修兵團接到一個關於Samsung三星日式洗衣機WA70H4000SG的維修請求，客戶反映洗衣機在洗衣程序時不轉動，但脫水程序卻能正常運作，同時還出現異常漏水的情況。
這位客戶的家庭成員眾多，幾乎每天都需要使用洗衣機。洗衣機突然出現故障，不僅造成了大量衣物堆積，更讓他們擔心可能是一個嚴重的問題，無法在短時間內修復。客戶希望能盡快解決這個困擾，恢復日常生活的秩序。
兵團師傅抵達現場後，立即開始仔細檢查洗衣機。首先發現的異常情況是，洗衣機在進水時不會自動停止，即使超過正常水位也持續進水。這顯然不符合洗衣機的正常運作模式，因為通常在達到預設水位時，進水閥應該會自動關閉。
為了進一步查明原因，師傅將洗衣機拉出，拆開背板進行深入檢查。結果發現，洗衣機的水位感應掣喉管已經損壞。這個看似小小的零件，卻對洗衣機的正常運作起著至關重要的作用。
水位感應掣喉管的作用是感應洗衣機內部的水位壓力。當它損壞時，洗衣機就無法準確判斷內部的水位，導致持續進水而不停止。這不僅解釋了為什麼洗衣機會一直進水，也說明了為什麼洗衣程序不轉動的原因——因為洗衣機「誤以為」水還沒有達到開始洗衣的水位。
同時，這個問題也是造成洗衣機漏水的罪魁禍首。由於無法正確控制水量，過多的水可能會從洗衣機的某些部位溢出，造成漏水現象。
了解到問題的根源後，兵團師傅向客戶解釋了情況，並建議更換水位感應掣喉管。令人欣慰的是，這個看似複雜的問題，實際上可以通過更換一個零件來解決。客戶對於能夠在當天就修復洗衣機感到十分驚喜和滿意。
這個案例再次提醒我們，有時看似嚴重的家電問題，可能只是由一個小零件的故障引起。定期檢查和及時維修對於延長家電壽命和避免不必要的麻煩至關重要。
如你部洗衣機都需要維修，歡迎隨時找維修兵團幫手，兵團的上門維修服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000，也可WhatsApp到66766466，或到維修Samsung三星洗衣機網站了解更多服務細節。
