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今次兵團小編要和大家分享的維修個案,是一部Whirlpool惠而浦前置式洗衣機,型號為AWC7083A。客人反映洗衣機燈號異常,亮著Service燈號(又稱維修燈號),這燈號組合,等同故障代碼F06。
這部惠而浦的洗衣機,Service燈亮起便代表需要維修。而實際上,這款洗衣機的不同燈號組合會更細緻地指出故障的部分。幸好客人在落單時拍照提供給我們,讓我們在上門前已經可以提供一個相當準確的報價。
師傅上門後,與客人確認了洗衣機的使用年期,並判斷此故障代碼F06的情況,往往指向一個消耗性的零件—摩打碳刷。摩打碳刷的消耗程度和洗衣機的使用年期、使用頻率有很大關聯。當師傅拆開機器,發現摩打碳刷已經完全消耗,這也證實了他的判斷是正確的。
進行更換新的摩打碳刷後,洗衣機便能恢復正常運作。一般來說,如果洗衣機的使用頻率為每日一次,那麼摩打碳刷大約五、六年就需要更換。師傅提醒客人注意這點,以便日後及時更換,避免洗衣機因此而再次出現故障。
萬一部洗衣機壞咗需要維修,歡迎隨時找維修兵團幫手,兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000,也可WhatsApp到66766466,或到維修Whirlpool惠而浦洗衣機網站了解更多服務細節。