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今次兵團小編要和大家分享的維修個案，是一部Whirlpool惠而浦前置式洗衣機，型號為AWC7083A。客人反映洗衣機燈號異常，亮著Service燈號（又稱維修燈號），這燈號組合，等同故障代碼F06。
這部惠而浦的洗衣機，Service燈亮起便代表需要維修。而實際上，這款洗衣機的不同燈號組合會更細緻地指出故障的部分。幸好客人在落單時拍照提供給我們，讓我們在上門前已經可以提供一個相當準確的報價。
師傅上門後，與客人確認了洗衣機的使用年期，並判斷此故障代碼F06的情況，往往指向一個消耗性的零件—摩打碳刷。摩打碳刷的消耗程度和洗衣機的使用年期、使用頻率有很大關聯。當師傅拆開機器，發現摩打碳刷已經完全消耗，這也證實了他的判斷是正確的。進行更換新的摩打碳刷後，洗衣機便能恢復正常運作。
一般來說，如果洗衣機的使用頻率為每日一次，摩打碳刷大約五、六年就需要更換。觀察洗衣機的運作狀況，留意是否出現異常燈號或運作聲音改變，都是保養洗衣機的重要環節。這些細節往往能提早發現潛在問題，避免洗衣機突然故障，影響日常生活。
根據這次維修經驗，以下是幾個重要的洗衣機保養要點：
1. 定期觀察洗衣機運作時的聲音變化
2. 留意控制面板上的異常燈號顯示
3. 記錄使用年期，預先計劃零件更換時間
4. 如發現異常，應及時尋求專業維修，避免故障惡化
及早發現問題和適時維修，不僅能延長洗衣機壽命，更能避免小問題演變成大故障。你的洗衣機是否也到了需要檢查的時候？定期關注洗衣機的運作狀況，能讓這位家中的得力助手持續為你服務。
