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這部Sharp聲寶牌前置式洗衣機ESWD1050KB的主人遇上了一個頗為罕見的情況——螢幕顯示C07故障碼，而這個代碼偏偏是指向乾衣系統出現異常。兵團小編翻查過往維修紀錄，發現因為乾衣功能而觸發故障碼的個案確實不多，所以這次洗衣機維修特別值得記錄下來。
客人向客服描述時提到，洗衣機的洗衣功能完全正常，衣服照洗沒有問題，唯獨每次啟動乾衣程序，大約運行五分鐘左右，C07故障碼就會準時出現，然後整個乾衣程序被迫中斷。這種情況持續發生，令客人相當困擾，畢竟買二合一洗衣乾衣機就是圖個方便，現在乾衣功能用不了，等於少了一半功能。
兵團師傅上門後，先從最基本的檢查做起。乾衣系統要正常運作，離不開兩個關鍵元素：風量和溫度。師傅先測試風量，發現出風口吹出來的風力十足，完全沒有堵塞的跡象。接著測試溫度，結果發現問題所在——明明應該是熱風，吹出來的卻只有冷風。風量夠大但溫度上不去，這就解釋了為什麼乾衣功能無法正常完成。
師傅順著這個方向繼續深入檢查，打開機身查看發熱組件時，發現了一個重要線索：感溫掣已經處於跳掣狀態。感溫掣是什麼呢？簡單來說，它就像一個守門員，專門監察乾衣發熱線的溫度。當發熱線內部溫度飆升到危險水平，感溫掣就會自動切斷電源，防止機件因過熱而損壞。這是一種保護機制，但問題是，到底是什麼原因令溫度異常升高，觸發了這個保護裝置？
師傅先將跳掣的感溫掣重置，再次啟動乾衣功能測試，這次熱風果然回來了。不過這只是暫時的，因為根本原因還未找到，下次使用時感溫掣很可能會再次跳掣。師傅繼續檢查乾衣發熱線周圍的位置，看看有沒有積聚棉絮或灰塵。有時候這些雜質堆積得太多，會影響散熱，甚至燒焦後產生高溫，導致感溫掣啟動保護。但檢查結果顯示，發熱線附近相當乾淨，並沒有明顯的積塵問題。
排除了塵積的可能性後，師傅把目光轉向另一個較少人會聯想到的部件——入水掣。這裡要解釋一下乾衣系統的運作原理。在乾衣過程中，機內設有噴霧裝置，會適量地向發熱線灑水。這個設計有點像焗桑拿時往熱石上淋水的概念，目的是透過水分蒸發來調節溫度和濕度，幫助衣物更有效地乾透。入水掣的作用就是控制這個灑水量，確保每次噴出的水量適中。
如果入水掣出現故障，灑水量就會失控。當過多的水突然接觸到高溫的發熱線，溫度會在瞬間急劇上升，就像把一大桶水潑到燒紅的石頭上，那種劇烈的溫差變化會令感溫掣立即作出反應，切斷電源保護機件。這正正解釋了為什麼客人每次乾衣只能維持五分鐘左右——那大概就是溫度累積到臨界點的時間。
師傅向客人分析了檢查結果，建議更換入水掣。由於這個零件需要另外訂購，所以這次維修分成了兩次上門。第一次是詳細檢查和診斷問題根源，第二次則是安裝新的入水掣。客人同意維修方案後，師傅便安排訂購零件。
零件到貨後，師傅再次上門，將舊的入水掣拆除，換上全新的零件。更換完成後，師傅進行了完整的測試，乾衣程序終於能夠順利運行，C07故障碼沒有再出現，熱風穩定輸出，整個乾衣功能恢復正常。
從這次維修經驗，我們可以留意幾個乾衣功能異常的警號：
- 乾衣程序每次都在差不多時間點中斷，可能是溫度累積到臨界點觸發保護機制
- 出風口有風但只有冷風，代表發熱系統出現問題
- 反覆出現同一個故障碼，通常指向特定部件需要檢查或更換
這個個案讓兵團小編印象深刻的地方，在於故障的源頭並不在發熱線本身，而是在看似不相關的入水掣。乾衣系統的各個部件環環相扣，一個小零件失靈，就足以令整個功能癱瘓。如果家中的洗衣乾衣機也出現類似情況，不妨留意一下故障發生的規律，這可能是一個重要的線索，幫助找出問題所在。
