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洗衣機明明沒有開機，地板卻濕漉漉一片。這種詭異的情況讓不少用家摸不著頭腦。
但對維修兵團來說，這其實是相當常見的Siemens西門子前置式洗衣機維修個案。
客人致電維修兵團時，滿腹委屈地表示家中的洗衣機出現機底漏水問題。起初以為只是洗衣時的正常滴水，但後來發現就算洗衣機完全沒有運作，地面依然不斷有水滴。
兵團師傅抵達現場時，客人立即帶路到廁所查看情況。「師傅你看，現在洗衣機都沒有開，但地面全部都濕晒，真的很煩！」客人指著洗衣機底部說道。整個廁所地面確實濕潤一片，可見漏水情況已持續一段時間。
經驗豐富的兵團師傅一聽到「不開機都會漏水」這個描述，心中已有初步判斷。這種現象通常指向一個常見故障：入水掣出現問題。當入水喉承受持續水壓而入水掣無法完全關閉時，就會造成這種不停滴水的情況。
師傅隨即與客人一同檢查洗衣機的入水系統。果然不出所料，入水掣出現了爆裂情況。這解釋了為何洗衣機在靜止狀態下依然會漏水。由於入水喉長期承受水壓，當入水掣損壞時，水流無法被有效阻擋，自然會持續滴漏。
客人聽到診斷結果後，表達了內心的擾慮。長期的漏水問題不僅讓廁所地面經常濕滑，增加滑倒風險，更讓人擔心防水層會否因此受損。每天看到地面濕漉漉的狀況，實在令人心煩意亂。
師傅向客人解釋，這種持續漏水的問題確實需要盡快處理。除了影響居住環境外，長期濕氣更會對洗衣機內部零件造成損害。水氣會令金屬部件生鏽，甚至可能導致電子組件受潮損壞，到時維修成本會更高。
經過詳細檢查，師傅發現客人家中的水壓確實比一般家庭要高。這種高水壓環境下，入水掣承受的壓力更大，因此較容易出現爆裂情況。這也解釋了為何這部洗衣機會出現這類故障。
確認問題根源後，師傅立即著手更換入水掣。整個維修過程需要先關閉主要水源，拆除損壞的入水掣，然後安裝新的零件。師傅細心地確保每個連接位置都牢固密封，避免日後再次出現漏水問題。
完成更換工序後，師傅現場測試洗衣機的運作。新的入水掣能夠有效控制水流，不再出現持續滴水的情況。師傅特別提醒客人，由於家中水壓較高，日後使用時要留意入水掣的狀況，若發現有異常滴水應及時處理。
從這次維修經驗，我們可以總結出幾個重要的預防和處理要點：
- 每次使用完洗衣機後關閉入水喉的出水開關，減輕入水掣長期承受的水壓負擔
- 定期檢查洗衣機底部是否有異常滴水，即使機器沒有運作時也要留意
- 發現不明原因的地面積水時，應立即檢查洗衣機入水系統
- 家中水壓較高的用戶要特別留意入水掣的狀況，考慮安裝減壓閥
- 出現持續漏水問題時不應拖延，及時維修能避免更嚴重的損壞
客人對維修結果感到滿意，廁所地面終於不再濕漉漉。這次經歷讓客人明白，洗衣機出現異常狀況時不應拖延，及時維修不但能解決當前問題，更能避免後續更嚴重的損壞。
家中洗衣機如果出現不開機也漏水的情況，多數是入水系統出現故障。這種問題看似輕微，但持續的水患會對居住環境和洗衣機本身造成不良影響。大家平時使用洗衣機後，不妨養成關閉水源的習慣，既能保護機器，也能避免意外的水患困擾。
