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洗衣機突然罷工，閃爍著三個轉速燈，這種情況讓人感到焦慮和困擾。最近，一位客戶就遇到了這樣的問題，他的Siemens西門子前置式洗衣機（型號：WM10E162HK/78）出現了異常情況。
這位客戶報告說，每當轉動程序選擇旋鈕時，洗衣機就會閃爍三個轉速燈，完全無法正常運作。這種情況對於一個每天需要洗兩到三次衣服的家庭來說，無疑是一個巨大的麻煩。
兵團師傅抵達現場後，立即進行了詳細檢查。他解釋道，不同的燈號閃爍代表著不同的故障。在這種情況下，三個轉速燈同時閃爍通常意味著洗衣機的摩打出現了問題。考慮到客戶的高使用頻率，師傅判斷可能是摩打碳刷過度磨損導致的。
為了確認這一判斷，師傅小心地將洗衣機拉出，檢查了機底的摩打。果不其然，摩打碳刷已經嚴重磨損，短得驚人，這就解釋了為什麼洗衣機無法正常運作。
確定了問題所在，師傅立即著手更換摩打碳刷。這個過程就像是給洗衣機做了一次「心臟手術」，將老化的部件換成新的，讓洗衣機重獲新生。更換完成後，師傅和客戶一起測試了洗衣機的功能。令人欣慰的是，洗衣機恢復了正常運作，不再出現燈號異常和程序鎖定的問題。
在維修過程中，師傅無意中發現了一個有趣的細節。原來，客戶家中的工人姐姐有一個特殊的使用習慣：她經常在完成一次正常洗衣程序後，再單獨運行一次脫水模式。工人姐姐這樣做是希望能夠縮短衣物的晾乾時間。
師傅耐心地向客戶解釋，這種做法其實是不必要的。他指出，洗衣機的每個洗衣程序都有其預設的脫水轉速：
1. 有些程序設定為1000轉/分鐘
2. 有些則高達1200轉/分鐘
只要選擇適當的洗衣程序，就能在一次洗衣過程中達到理想的脫水效果，無需額外運行脫水模式。這不僅能節省時間，更能減輕對摩打的磨損，延長洗衣機的使用壽命。
客戶聽後恍然大悟，表示會向工人姐姐傳達這些正確的使用方法，並會監督她的使用習慣。這個小小的發現，不僅解決了當前的問題，還可能為這部洗衣機的未來使用帶來積極影響。
這次維修經歷讓我們看到，有時候洗衣機的問題不僅僅是機械故障，也可能源於使用習慣的誤區。正確的使用和保養方法，能夠大大延長家電的使用壽命，減少不必要的故障發生。
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