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洗衣機是現代家庭不可或缺的電器，但當它出現問題時，往往會讓人感到困擾。最近，有一位客戶遇到了他們家中Siemens西門子前置式洗衣機的問題，型號為WS09X060HK/02。這部洗衣機開始出現燈號異常的情況，特別是過水燈在不停閃爍，這讓屋主感到十分困惑。
當客戶向維修兵團尋求幫助時，客服立即意識到這可能是一個常見的問題。在一些較舊型號的洗衣機中，閃爍的過水燈通常代表著一個特定的故障碼，這個故障碼往往指向一個特定的部件：摩打碳刷。
摩打碳刷是洗衣機中一個容易被忽視但卻至關重要的部件。它的作用是為摩打提供電力，確保滾筒能夠順暢轉動。然而，就像汽車的剎車片一樣，摩打碳刷也會隨著使用而逐漸磨損。根據使用頻率，一般來說，如果每天使用洗衣機，摩打碳刷大約會在四到六年後耗盡。
當兵團師傅抵達客戶家中時，首先需要將洗衣機拉出來，並將其向後傾斜約45度角。這個步驟看似簡單，但實際上需要相當的力氣和技巧，因為洗衣機通常都很重。接下來，師傅需要躺在地上進行檢查和更換工作，因為摩打碳刷位於洗衣機的底部。
這次維修的難度比一般情況要高一些。這部Siemens西門子洗衣機的摩打碳刷設計比較特別，只需要更換兩個碳芯。雖然聽起來簡單，但由於洗衣機內部空間狹窄，操作起來並不容易。
更換過程中，師傅首先需要將碳刷斷電。這包括拔掉摩打兩側的排插，即電源插頭和摩打電子板的電源插頭。然後，師傅小心地拔掉兩個碳刷的電線，這樣才能將舊的碳刷取出。
安裝新的碳刷也是一個考驗技術的過程。新的碳刷通常比較長，內部還有一條很長的彈簧。將它們正確地安裝到狹小的空間裡，需要相當的技巧和經驗。就像是在狹小的空間裡玩拼圖遊戲，每一步都需要精準到位。
完成安裝後，師傅仔細檢查所有連接是否正確，確保一切就緒後才重新啟動洗衣機。當洗衣機順利運轉，過水燈不再閃爍時，這意味著問題已經成功解決。
這次維修經歷提醒我們，定期維護家電的重要性。就像我們會定期更換汽車的機油一樣，家用電器也需要適時的保養和零件更換。通過及時發現和解決問題，不僅可以延長洗衣機的使用壽命，還能確保它始終保持最佳工作狀態。
如你部洗衣機都需要維修，歡迎隨時找維修兵團幫手，兵團的上門維修服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000，也可WhatsApp到66766466，或到維修Siemens西門子洗衣機網站了解更多服務細節。
