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廚房地板一夜之間變成小水池，這種景象，真的讓人無從下手。這次要說的洗衣機維修個案，就是一部Siemens西門子WD12D460HK/08前置式洗衣機。客人遇到的問題不只是在洗衣中途漏水，更奇怪的是，連沒開機的時候，入水位置也會突然漏水。
洗衣機修理過程，從一開始就讓人充滿疑問。本來，梘粉盒漏水的情形很常見，常常是因為梘粉或梘液倒得太多，積聚下來塞住了路，水一沖進去，來不及排走，就會在梘粉盒位置嘔水。但這次情況卻不一樣。客人說，洗衣機已經停用，兩天後竟然整個廚房被水浸沒，地板濕透，日常生活都受影響。這種無預警的漏水，讓人特別煩惱。
兵團師傅到場後，先嘗試進行一般的入水程序檢查，結果發現所有操作都很正常，並沒有即時的異常。這一點變得更耐人尋味。師傅決定將洗衣機拉出檢查細節，看看是不是有內部零件出現問題。
檢查過程中，發現洗衣機有一條特別的入水喉，這是用於烘乾功能時協助散熱的噴霧頭。原本這條入水喉只有在乾衣過程需要時才會工作，但現在即使洗衣機沒通電，它也會自己噴水。這種情況就像水龍頭壞了，無論開關怎麼轉，水就是不停地流。這就是導致廚房水浸的元兇。
進一步拆開檢查，入水掣裡的線圈和膠皮都出現了老化現象。線圈微微脹脹的，膠皮也變得不再密封，導致入水掣一直處於開啟狀態。這就像門鎖掣失靈，門一直打開，外面的雨隨時灌進屋裡。
根據這次經驗，我們可以看到洗衣機小零件的老化有可能引發嚴重的漏水問題：
- 即使停用或沒通電，老化的入水掣仍可能持續進水
- 烘乾用的入水喉若失控，會在非預期時間噴水
- 梘粉盒積塞屬常見漏水原因，但這次則屬零件老化所致
- 及時更換線圈和膠皮能有效解決問題，延長機器壽命
師傅更換了入水掣內的線圈和膠皮後，再次測試，所有入水動作都回復正常。洗衣機不再無故漏水，廚房地板也終於可以保持乾爽。這部已經用了十五年的洗衣機，原來只需要更換兩個小小的零件，就能繼續服役。
這次的經歷提醒大家，有時候洗衣機的小零件老化，帶來的影響可以很大。不論是突然的漏水還是異常的行為，只要察覺到不尋常，就應該及時處理。大家家裡的洗衣機有沒有出現過類似的情況？是否也曾為這些小問題而煩惱過？適時檢查和維修，才能確保生活不被突如其來的水災打亂。
