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洗衣機沒有開機，卻發現水慢慢流進內膽。這種詭異的情況，讓人一頭霧水。Siemens西門子WM10E162HK/73前置式洗衣機，這次的維修個案正正遇上這個問題。
洗衣機修理，有時候不是機器完全失靈才需要關注，像是這種關機時內膽積水的狀況，也同樣讓人頭痛。
客人發現問題的過程有點像是尋找隱藏的線索。洗衣機放在天台，一直都用得很順利。有一天，他明明沒開機洗衣服，結果一打開機門，水竟然湧出來。這個畫面實在讓人疑惑：洗衣機沒運作，為什麼還會有水？之後每次洗完衣服，晾好衣服回來，都會發現內膽裡又積著一灘水。這種情況持續出現，讓人不禁擔心洗衣機是不是有什麼地方壞了。
帶著這樣的疑問，客人下了一個維修order，希望能找出原因。上門時，客人已經自己把積水排走。兵團師傅細心檢查，發現就算處於不用狀態，還是會有水慢慢滴進去梘粉盒。這種情況，其實有點像洗手盆的水龍頭壞了，即使關緊還是會滴水。
兵團師傅現場向客人解釋，洗衣機裡有個叫入水掣的零件，專門控制水流。當這個零件老化，就會像失靈的水龍頭一樣，明明不應該進水，卻會慢慢滲漏，導致內膽積水。只要把這個入水掣換新，問題就能解決。
根據這次經驗，我們可以總結出幾個值得注意的地方：
- 洗衣機即使關機，如果內膽出現積水，未必是主機板問題，反而很可能是入水掣老化滲水。
- 當發現積水異常，應及早檢查並聯絡專業維修人員處理，避免情況惡化。
- 維修時更換入水掣後，可現場觀察是否再有水滲漏，確認問題已解決。
客人聽過解釋後很快明白，既然這麼明確，當然希望可以馬上修好洗衣機。兵團師傅早已準備好所需的入水掣，現場即時更換。換好零件，再次觀察，梘粉盒不再有滴水，內膽也不會再無故積水。
故障消失，洗衣機恢復正常，客人終於可以放心使用。這次的經歷提醒大家，偶爾出現的小異常，其實都是洗衣機給我們的信號。若發現洗衣機有類似積水、異常進水等現象，記得要及早處理，讓日常洗衣不再添煩惱。大家的洗衣機最近有沒有出現過這樣的小問題？保持留意，才能讓洗衣機一直陪伴左右。
