從硬幣卡入排水系統，到這部西門子WM系列洗衣機換泵重生的經過 🔄

當洗衣機出現排水問題，好似今次咁中途停機同滾筒積水，兵團師傅上門會先同客人詳細傾清楚情況，例如幾時開始出事、有冇自己清洗過濾器、入面有冇發現硬幣或者雜物等等。之後會即場試機，揀一個有排水步驟嘅程序，邊行邊聽機身聲音，同時留意排水喉會唔會有水流出。去到洗衣機應該排水嗰一刻，如果見到冇水流出，維修師傅就會重點檢查過濾器同排水泵。首先拆出過濾器，睇下有冇異物卡住；清理後再檢查排水泵，用手去感受泵身會唔會震動，或者用工具量度有冇電到泵，但泵唔轉。好似今次呢部機，排水泵完全冇反應，師傅就會拆出舊泵，檢查裡面葉片有冇被硬物撞崩或者卡住，確認真係壞咗之後，再幫客人更換新的排水泵。裝好新泵同裝回過濾器後，會再開機測試幾次，確保洗衣機排水順暢、程序唔再中途停機，先至交回比客人用。

要減少洗衣機出現排水問題，最重要係日常用機習慣同簡單保養。首先，每次洗衫之前，記住幫件衫逐個袋檢查，將硬幣、鎖匙、扣針、耳環、紙巾同其他細碎雜物全部攞出嚟，唔好掉以輕心，因為呢啲細硬物一旦入咗洗衣機，會沿住水流走到過濾器甚至排水泵位置。其次，建議定期打開洗衣機底部嘅過濾器，大約一至兩個月清一次，將積住嘅棉絮、頭髮、硬幣同垃圾清晒，仲可以順便望一望入面有冇特別嘢卡住。如果喺過濾器度經常見到硬幣或者金屬物件，就要留意排水泵可能已經俾撞擊過，之後洗衫時要多加留神，一發現有奇怪聲、排水特別慢或者中途停機，就應該盡早搵人檢查，避免拖到排水泵完全壞晒。另外，唔好長期超載洗衫，同唔好用錯誤排水喉安裝方法，保持排水喉唔扭曲唔過高，都有助令洗衣機排水系統壓力減少，延長整部機嘅使用時間。

如果您部洗衣機都出現同樣情況，例如每次洗到一半就停機、入面一桶水排唔出、點按排水都冇反應，或者懷疑排水泵已經壞咗，建議唔好再不停重覆開關機同強行排水，以免令情況變得更差。可以直接搵維修兵團安排兵團師傅上門幫您檢查維修。我哋服務覆蓋成個香港，無論您喺邊一區，都可以打電話 23604000 查詢同預約，上班時間會有同事接聽解答問題。如果您覺得用訊息更方便，都可以即刻用 WhatsApp 傳訊息去 66766466，將洗衣機排水故障情況、圖片或者短片send比我哋，等我哋先了解狀況，再幫您安排合適嘅上門時間。亦可以上維修兵團網站睇更多洗衣機維修個案同收費資料，方便您預先掌握維修流程，同了解點樣處理排水問題。