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洗衣機內的水怎麼也不肯流走，這種情況讓人心情一下子變得沉重。尤其當洗衣機屬於Siemens西門子WM10N160HK/02型號，大家難免會擔心是不是要換一部新的了。
這天，維修兵團收到一個洗衣機維修的求助，客人反映洗衣機完全不排水，甚至嘗試打開過濾器也沒法成功。
現場一看，洗衣機裡的水還沒放走，濕漉漉的衣服靜靜地躺在水池中。客人也說，這水真的排不出去。兵團師傅嘗試啟動排水和脫水模式，只聽到洗衣機裡傳來咔咔咔的聲音，水卻紋絲不動。這聲音像是哪裡卡住了一樣，讓人聯想到小朋友把玩具卡進管道，結果水流被堵得死死的。
事情似乎明朗了：很有可能有異物卡在排水泵，讓泵葉片轉不動，也導致那些煩人的咔咔聲。這種型號的前置式洗衣機，過濾器經常因為異物而打不開，特別讓人頭疼。於是師傅嘗試用一點力氣打開過濾器，卻發現它緊得像被膠水黏住一樣，根本轉不動。唯一的方法，就是拆開整個前板，才能深入檢查。
拆卸的過程細緻又小心。師傅先鬆開門膠邊，再將前板慢慢拆下來，終於見到排水泵和連接缸底喉的位置。水還在機內，為了避免弄濕地板，先墊好垃圾袋，然後鬆開排水泵連接缸底喉的喉碼。這時，水終於流出，隨水而來的還有一堆令人意外的「寶藏」：牙籤、牙線、吸色紙，全都卡在排水泵的位置。缸底喉裡還藏著銀仔和更多牙籤。
這些小東西一旦卡住排水泵，泵就無法正常工作，還會產生奇怪的聲響。師傅把所有雜物清理乾淨後，跟客人說明，牙籤卡住泵葉，排水泵一定已經損壞，必須更換新泵。
接著，師傅換上一個全新的排水泵，把缸底喉管內的所有異物都清理乾淨，組裝回去後再三檢查每個接駁點。等一切都穩妥，前板裝回原位，就可以測試洗衣機。
再次啟動排水模式，這次水順利流走，排水完全恢復正常。那一刻，大家都鬆了一口氣。
從這個維修案例，我們可以學到幾個重要的小細節：
- 小物件如牙籤、牙線、銀仔極易卡在排水泵，造成故障。
- 牙籤不僅會卡泵葉，還可能刺穿喉管，導致漏水。
- 洗衣服前務必檢查褲袋和衣服口袋，避免小物件掉入洗衣機內部。
- 異物堵塞後，往往需要拆卸洗衣機前板甚至更換零件，耗時耗工。
洗衣機的運作不僅靠電力和水流，還需要大家的細心。下次丟衣服進去前，不妨多花幾秒檢查一下口袋，也許就能省下一場「不排水大作戰」。如果你曾遇過類似的煩惱，會不會也開始更加留意每一個小細節呢？
