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今日兵團小編要和大家分享的維修個案,是一部Whirlpool惠而浦前置式洗衣機,型號為AWC7085N。兵團師傅在上門維修前,已得知該洗衣機在洗衣中途會停機,機內有水,燈號異常,亮起了Service燈。客戶的這些反饋讓客服從「兵團報價系統」中判斷出這個問題可能對應到F06的故障碼,這是一個代表轉動問題的故障碼。
由於這款型號比較舊,並沒有顯示功能,所以需要經驗豐富的兵團師傅實地上門檢查周全,才能進一步確認問題。師傅上門後,進一步檢查後確認是碳刷用盡,這很可能就是導致洗衣機中途停機,燈號異常的主因。這並不出乎師傅之料,因為摩打碳刷是一種消耗品,每天洗一次的話,大約4-6年就需要更換。
師傅於是馬不停蹄地更換了新的碳刷,讓這部洗衣機能夠恢復正常運作。客戶看到洗衣機能夠正常運行,臉上露出了滿意的笑容。兵團師傅收拾工具,滿意地離開了現場,留下了一部能夠正常運作的洗衣機和一位滿意的客戶。
萬一部洗衣機壞咗需要維修,歡迎隨時找維修兵團幫手,兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000,也可WhatsApp到66766466,或到維修Whirlpool惠而浦洗衣機網站了解更多服務細節。