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洗衣機突然出現故障碼，總是令人感到困擾。最近有一位客人的Thomson湯笙牌上置式洗衣機TX898出現「d07」故障碼，需要上門維修。這部洗衣機已經陪伴客人超過十年，使用頻率並不算高，平均一星期只使用一至兩次。在三四個月前，客人曾因排水泵老化而進行更換。
最近又開始出現「d07」故障碼，這個故障碼通常與門鎖掣或摩打碳刷有關。兵團師傅到場後，首先檢查了門鎖掣的運作情況。經過測試，門鎖掣的上鎖和解鎖功能都十分正常，一按就能上鎖，等待一分多鐘後也能順利解鎖。
接著師傅轉向檢查摩打碳刷的狀況。通過專業儀器量度，發現摩打碳刷已經無法正常通電。摩打碳刷屬於消耗品，使用十多年後出現耗損是很正常的情況。由於客人的洗衣機擺放位置比較狹窄，更換新機會有一定困難。加上這部洗衣機的整體結構依然穩固，質量遠比現今市面上很多新式洗衣機更加結實耐用，所以維修是最理想的選擇。
從這次維修經驗，我們可以歸納出以下保養重點：
- 定期檢查洗衣機的運作狀況，留意是否有異響
- 觀察每次洗衣時的排水情況，確保排水暢通
- 發現故障碼時應及時記錄，尋求專業維修意見
- 適當的使用和保養可大大延長洗衣機壽命
- 不要因小問題拖延維修，以免造成更大損壞
更換摩打碳刷後，洗衣機很快恢復正常運作。這個維修個案再次證明，只要零件供應充足，這些「老戰士」級數的洗衣機絕對值得維修。面對洗衣機故障，很多人會直接考慮更換新機，但其實定期檢查和適時維修才是明智之選。
一部運作良好的洗衣機往往能陪伴我們十年以上，只要留意日常的使用狀況，適時處理異常情況，就能延長它的使用壽命。當發現洗衣機出現異響、排水不暢或故障碼等問題時，及早尋求解決方案能避免小問題演變成大麻煩。畢竟，一部穩定運作的洗衣機不僅能為我們省下更換新機的費用，更能為日常生活帶來莫大方便。
