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洗衣機突然出現故障碼,總是令人感到困擾。最近有一位客人的Thomson湯笙牌上置式洗衣機TX898出現「d07」故障碼,需要上門維修。
這部洗衣機已經陪伴客人超過十年,使用頻率並不算高,平均一星期只使用一至兩次。在三四個月前,客人曾因排水泵老化而進行更換。最近又開始出現「d07」故障碼,這個故障碼通常與門鎖掣或摩打碳刷有關。
兵團師傅到場後,首先檢查了門鎖掣的運作情況。經過測試,門鎖掣的上鎖和解鎖功能都十分正常,一按就能上鎖,等待一分多鐘後也能順利解鎖。
接著師傅轉向檢查摩打碳刷的狀況。通過專業儀器量度,發現摩打碳刷已經無法正常通電。摩打碳刷屬於消耗品,使用十多年後出現耗損是很正常的情況。
由於客人的洗衣機擺放位置比較狹窄,更換新機會有一定困難。加上這部洗衣機的整體結構依然穩固,質量遠比現今市面上很多新式洗衣機更加結實耐用,所以維修是最理想的選擇。
更換摩打碳刷後,洗衣機很快恢復正常運作。這個維修個案再次證明,只要零件供應充足,這些「老戰士」級數的洗衣機絕對值得維修。
如你部洗衣機都需要維修,歡迎隨時找維修兵團幫手,兵團的上門維修服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000,也可WhatsApp到66766466,或到維修Thomson湯笙牌洗衣機網站了解更多服務細節。