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租住新居,本應是令人雀躍的事。然而,一位新租客卻因為洗衣機故障而感到困擾。這部Siemens西門子前置式洗衣機型號WK14D321HK/07,竟然在使用時出現了內膽不轉動的問題。
這位租客向維修兵團反映,洗衣機在洗衣過程中,內膽完全沒有轉動。更糟糕的是,當他嘗試使用烘乾功能時,竟然導致電閘跳掣。這種情況讓他無法正常使用洗衣機,對日常生活造成了不小的影響。
兵團師傅到達現場後,仔細檢查了洗衣機的狀況。經過專業判斷,師傅發現這部洗衣機存在兩個主要問題:一是洗衣機的摩打已經損壞,導致內膽無法轉動;二是烘乾發熱線出現漏電情況,這就解釋了為何使用烘乾功能會導致跳掣。
在與客人溝通後,師傅了解到客人其實並不常用烘乾功能,主要需求是洗衣功能。基於這一情況,師傅建議更換新的摩打,並維修烘乾發熱線,以確保洗衣機能夠正常運作,同時解決跳掣的問題。
更換摩打的過程並不簡單。首先,師傅需要將洗衣機拉出來,拆卸後方的背板。這個步驟就涉及拆卸十多顆螺絲,才能看到機器的內部結構。接著,師傅拆下皮帶,才能進行摩打的更換工作。
完成摩打更換後,師傅重新安裝了之前拆下的零件,並對烘乾發熱線進行了維修。在所有修復工作完成後,師傅立即進行了測試。結果令人欣喜,洗衣機不僅能夠順利轉動,還能正常完成入水、洗衣和脫水等所有功能。
對於這位新租客來說,能夠重新使用洗衣機無疑是一個好消息。他坦言自搬進新居以來一直無法使用洗衣機,現在終於解決了這個問題,感到非常開心和滿意。
這次維修經歷提醒我們,即使是高品質的家電產品,也可能因為長期使用或其他因素而出現故障。定期檢查和及時維修不僅能延長家電的使用壽命,還能確保我們的日常生活不受乾擾。
如你部洗衣機都需要維修,歡迎隨時找維修兵團幫手,兵團的上門維修服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000,也可WhatsApp到66766466,或到維修Siemens西門子洗衣機網站了解更多服務細節。