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今次兵團小編要和大家分享的維修個案,是一部Bauknecht前置式洗衣機,型號為BKWD6121。客人反映,洗衣機洗衣不轉動,機內有水未排出,實在令人傷腦筋🤯。兵團師傅接到這單後,立即出發上門檢查,帶大家一探究竟!
師傅上門檢查時,發現洗衣機在試機時確實不轉動,但奇怪的是水能夠排出。經過與客人交談了解,得知這部洗衣機服役約四年,平均每日運行一至兩次。由於洗衣機長期使用,師傅初步判斷是摩打碳刷可能已經消耗完畢,這也是洗衣機無法轉動的主因。
為了確認問題,師傅決定拆開洗衣機的摩打,仔細檢查。果不其然,摩打碳刷已經完全消耗,這導致洗衣機無法正常工作。於是,師傅向客人解釋了情況,並建議更換新的摩打碳刷。客人同意後,師傅迅速進行更換。
換上新的摩打碳刷後,洗衣機的功能恢復正常,可以順利轉動,終於解決了客人的煩惱😌。在此,兵團小編要提醒大家,洗衣機長期使用後,零件磨損是難免的。及時發現並解決問題,能夠延長洗衣機的使用壽命。
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