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今天兵團小編要和大家分享的維修個案,是一部Whirlpool惠而浦前置式洗衣機,型號為AWO46075。客人報告了一個令人困擾的情況:洗衣機在洗衣過程中突然亮起了Door Open燈。🚪💡
上門的兵團師傅在與客人溝通後,進行了試機操作。發現這款洗衣機在注水洗衣之後就不轉動了,而且在脫水排水後也是不轉動。而且,師傅還發現排水時速度較慢,這可能表明排水系統有淤塞的問題。🧐
根據師傅的經驗和判斷,他認為這款洗衣機的摩打碳刷可能已經使用完畢,而排水系統的淤塞可能是由於有異物阻塞了缸底喉的地方。經過與客人報價後,師傅對洗衣機進行了拆開檢查,確認了他的判斷是正確的。😏
清理完異物,更換摩打碳刷後,這款洗衣機又恢復了正常的運作。師傅還提醒了客人,在洗衣服時,如果有細小的衣物,最好使用洗衣袋將它們裝住,以防止衣物掉落並堵塞排水系統。客人理解並接受了師傅的建議。👍
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