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今次兵團小編要同大家分享一個維修個案，就係呢部Siemens西門子二合一洗衣乾衣機，型號為WD12D460HK/07。客人反映洗衣機不排水，呢個問題令到洗衣過程被打亂，成為一大困擾。
我哋兵團師傅上門檢查時，發現排水泵運作時有異常聲響，經過仔細檢查，發現塞在排水系統內部的竟然是兩個銀仔，而排水泵的拍葉已經整個鬆脫。可能原因是排水泵經年累月的運作而老化，再加上異物的妨礙，令拍葉鬆脫。經過和客人溝通後，我哋將排水泵換成新的，洗衣機就可以正常運作。
從這次維修經驗，我們總結以下預防洗衣機故障的重要事項：
- 每次洗衣前仔細檢查所有衣物口袋
- 清除衣物上的硬幣、鎖匙等硬物
- 定期檢查排水系統是否有異物堵塞
- 留意洗衣機運作時是否有異常聲響
- 如發現問題及早維修，避免故障惡化
日常生活中，我們經常忽略檢查衣物口袋的重要性。一個小小的硬幣，都可能會引起洗衣機嚴重損壞，影響正常使用。建議洗衣前花幾分鐘時間，仔細檢查衣物口袋，既可以保護洗衣機，亦都可以避免不必要的損失。
洗衣機是家中不可或缺的電器，定期保養和適當使用可以延長它的使用壽命。如果發現洗衣機有任何異常情況，例如排水慢、發出異響等，應及早處理，以免小問題演變成大問題，為生活帶來不便。
