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今次兵團小編要同大家分享一個維修個案,就係呢部Siemens西門子二合一洗衣乾衣機,型號為WD12D460HK/07。客人反映洗衣機不排水,呢個問題令到洗衣過程被打亂,成為一大困擾。
我哋兵團師傅上門檢查時,發現排水泵運作時有異常聲響,經過仔細檢查,發現塞在排水系統內部的竟然是兩個銀仔,而排水泵的拍葉已經整個鬆脫。可能原因是排水泵經年累月的運作而老化,再加上異物的妨礙,令拍葉鬆脫。
經過和客人溝通後,我哋將排水泵換成新的,洗衣機就可以正常運作。為了避免同樣的問題再次發生,我哋提醒客人洗衣前記得檢查衣物,確保沒有硬幣或其他異物,避免異物進入排水系統,導致機器出現故障。
萬一部洗衣機壞咗需要維修,歡迎隨時找維修兵團幫手,兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000,也可WhatsApp到66766466,或到維修Siemens西門子洗衣機網站了解更多服務細節。