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今次兵團小編要和大家分享的維修個案,是一部Whirlpool惠而浦二合一洗衣乾衣機,型號為BWPR75210。客人反映在洗衣過程中遭遇洗衣機大量漏水的情況,進一步說明,甚至一個水桶都接不住那麼多的水,同時還伴隨著異常噪音。
當兵團師傅上門仔細檢查這部輕觸面板設計的洗衣乾衣機時,發現原因出在一條入水掣的喉管爆裂,導致一旦入水,水就會不受控制地從損壞處泄漏。透過師傅的分析,了解到這類狀況多半是由於洗衣量不當(過重或過輕)造成的。由於這款洗衣機屬於較薄型設計,內部組件相對緊密,不恰當的洗衣量容易引發內部零件,特別是喉管,因摩擦而受損。
經過師傅的專業判斷,這單的維修方案相對簡單,只需更換受損的入水掣喉管即可。為了讓洗衣機更加耐用,師傅特別提醒客人,在日後使用時應盡量保持衣物量在七至八成,以確保衣物在機內的平衡,從而避免類似問題再次發生,讓洗衣過程更加平穩、安靜。
維修完成後,客人再也沒有遇到漏水和異常噪音問題,洗衣機恢復了正常運作,大大緩解了客人的煩惱。這成功的維修案例再次證明了,適當的使用和及時的維修是家電長壽的關鍵。
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