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衣物的流蘇線頭鬆脫，竟然令洗衣機無法排水！這次維修個案中，一部Whirlpool惠而浦前置式洗衣機AWF6412XS出現了E03故障碼，需要進行維修。這是一間合租單位，住客都是學生。其中一位同屋主完成洗衣程序後，發現洗衣機出現E03故障碼。當時客人曾嘗試自行清理過濾器，但洗衣機依然無法正常運作，最後決定找人維修。
客服收到維修預約後，已初步判斷E03故障碼與排水系統有關，通常是因為異物堵塞或排水泵損壞所引起。兵團師傅到場後，仔細檢查洗衣機的排水系統，發現排水泵被大量黑色線頭纏繞。經過詢問，原來是有人洗了一件特別的服飾，這件衣服的裙邊有很多黑色流蘇裝飾。在洗滌過程中，這些流蘇鬆脫並纏繞在排水泵上，導致排水系統無法正常運作。
這種情況就像是排水口被頭髮纏住一樣，水無法順利流走。由於排水泵已經被線頭嚴重纏繞損壞，需要更換新的排水泵。更換完成並測試後，洗衣機已經恢復正常運作。
從這次維修經驗中，我們學到以下重要的預防措施：
- 特殊衣物必須使用洗衣袋，包括帶有流蘇、亮片或金屬扣環的衣物
- 定期檢查和清理排水系統及過濾網
- 如發現排水速度變慢或異常聲響，應及時檢查
- 保養洗衣機時要特別注意過濾網的清潔狀況
生活中不少衣物都帶有特殊裝飾，從流蘇、亮片到金屬扣環，這些看似無害的小細節都可能成為洗衣機的隱形殺手。使用洗衣袋不僅能保護衣物，更可以預防洗衣機發生意外故障，避免不必要的維修支出。你的洗衣機最近有發出異常聲響，或者排水速度變慢嗎？或許是時候給它一次徹底的檢查和清理了。
