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衣物的流蘇線頭鬆脫,竟然令洗衣機無法排水!這次維修個案中,一部Whirlpool惠而浦前置式洗衣機AWF6412XS出現了E03故障碼,需要進行維修。
這是一間合租單位,住客都是學生。其中一位同屋主完成洗衣程序後,發現洗衣機出現E03故障碼。當時客人曾嘗試自行清理過濾器,但洗衣機依然無法正常運作,最後決定找人維修。
客服收到維修預約後,已初步判斷E03故障碼與排水系統有關,通常是因為異物堵塞或排水泵損壞所引起。兵團師傅到場後,仔細檢查洗衣機的排水系統,發現排水泵被大量黑色線頭纏繞。
經過詢問,原來是有人洗了一件特別的服飾,這件衣服的裙邊有很多黑色流蘇裝飾。在洗滌過程中,這些流蘇鬆脫並纏繞在排水泵上,導致排水系統無法正常運作。這種情況就像是排水口被頭髮纏住一樣,水無法順利流走。
由於排水泵已經被線頭嚴重纏繞損壞,需要更換新的排水泵。更換完成並測試後,洗衣機已經恢復正常運作。師傅特別提醒客人,如果要清洗帶有流蘇、亮片等特別裝飾的衣物時,一定要使用洗衣袋,以免這些裝飾品鬆脫造成洗衣機故障。
這次維修經驗告訴我們,看似簡單的衣物清洗,也需要特別注意。一些看起來無害的衣物裝飾,如果處理不當,可能會導致洗衣機故障。使用洗衣袋不僅可以保護特殊衣物,還能預防洗衣機的意外故障。
如你部洗衣機都需要維修,歡迎隨時找維修兵團幫手,兵團的上門維修服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000,也可WhatsApp到66766466,或到維修Whirlpool惠而浦洗衣機網站了解更多服務細節。