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洗衣機的機門感應系統就像我們家裡的大門鎖掣一樣重要，一旦出現問題，整部洗衣機都無法正常運作。最近維修兵團收到一單Whirlpool惠而浦前置式洗衣機型號FFCR80120的維修個案，機器顯示故障碼F06，需要上門檢查維修。
客服在接到維修預約時，已從系統得知F06故障碼通常與門鎖掣有關。不過為了確保準確診斷，兵團師傅仍需要親自到場檢查。
師傅到場後，立即為洗衣機進行測試。正常運作的機門感應系統在上鎖時會發出一聲「噠」，解鎖時會有兩聲「噠噠」。但這部洗衣機卻發出了「噠噠噠」的異常聲響，超過正常的聲音次數，明顯反映門鎖掣已經出現問題。
雖然客人表示最近幾天洗衣機似乎恢復正常，但師傅解釋這種間歇性的正常運作並不代表問題已經解決。為了避免故障情況再次發生，建議更換門鎖掣。
在客人同意更換後，師傅隨即進行維修。更換完新的門鎖掣後，洗衣機的上鎖和解鎖聲音都恢復正常，一聲上鎖，兩聲解鎖，故障碼F06也消失了。
由於這部洗衣機放置在廁所，師傅特別提醒客人，電器產品最怕潮濕環境。如果可以的話，最好避免將洗衣機放在潮濕的地方，以延長機件壽命。
如你部洗衣機都需要維修，歡迎隨時找維修兵團幫手，兵團的上門維修服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000，也可WhatsApp到66766466，或到維修Whirlpool惠而浦洗衣機網站了解更多服務細節。
