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一場神秘的漏水事件困擾著剛過保養期的洗衣機。家住九龍灣的李太面對Whirlpool惠而浦前置式洗衣機在洗衣過程中突然漏水的問題，感到無比頭痛。這部洗衣機明明看起來運作正常，卻總是在洗衣程序進行到一半時，大量的水從機底溢出，令地板濕透。
洗衣機購買不久，剛過了保養期約兩個月。李太告訴兵團師傅，在保養期內曾經因為斷軸芯和門膠邊問題找原廠維修，當時更換了軸芯、門膠邊以及避震器。現在保養期剛過，洗衣機卻開始出現漏水問題。
李太描述，當設定60分鐘的洗衣程序，運行到剩餘15分鐘時，洗衣機就會漏出大量的水。漏水情況相當嚴重，一條毛巾都吸不完。
兵團師傅到達現場後，進行了空機測試。奇怪的是，洗衣機在不放衣物的情況下運行，完全沒有漏水跡象。師傅反復測試了多次，入水和排水功能都一切正常。
李太提到，他們自己也曾嘗試空機運行，同樣沒有發現漏水問題。為了進一步確認，師傅借了一些衣物進行測試，填入約七八成的衣物量，但不放洗衣粉，進行完整的洗衣程序。整個過程中，無論是入水階段還是脫水階段，都沒有出現任何漏水情況。
師傅感到困惑，既然空機測試和帶衣物測試都沒問題，那漏水到底是怎麼發生的？經過一番詳細詢問，師傅了解到這個家庭有四位成員，每人的作息時間完全不同。兩個弟弟分別上晚班和通宵班，夫妻二人一個上早班，一個上下午班。因為時間安排的關係，家庭成員幾乎24小時都無法碰面，所以每個人都習慣自己洗自己的衣服。
問題的關鍵終於浮出水面。李太坦言，家中成員有時候可能只洗兩三件衣服，卻會放入一至兩杯洗衣液。這個發現讓師傅立即明白了問題所在——這是典型的「谷泡漏水」現象。
所謂「谷泡漏水」，是指洗衣液或洗衣粉使用過量，導致產生過多泡沫。當衣物和洗衣液的比例失調時，泡沫會瘋狂增長，像氣球一樣膨脹到洗衣機的頂部，然後從機器的縫隙處溢出。這種情況下，漏出的不是純水，而是含有大量泡沫的液體。
師傅解釋，過量使用洗衣液不僅會造成表面上的漏水現象，還可能導致更嚴重的機械問題。事實上，之前發生的斷軸芯問題很可能也與這個使用習慣有關。過多的泡沫會增加洗衣機內部組件的壓力和負擔，長期下來容易造成零件損壞。
此外，洗衣液過量反而會影響清洗效果。過多泡沫阻礙了衣物之間的正常摩擦，使衣服無法徹底洗淨。同時，過多的洗衣液也難以完全沖洗乾淨，可能殘留在衣物上，對皮膚造成刺激。
從這個維修案例，我們可以歸納出幾個實用的經驗與提醒：
- 過量洗衣液易造成「谷泡漏水」，洗衣前應根據衣物量適量添加洗衣液。
- 泡沫過多可能會導致機械部件損壞，長遠增加維修成本。
- 泡沫過多會影響洗衣效果，甚至殘留於衣物上，對皮膚造成不適。
- 正確使用洗衣機產品能延長機器壽命，也保障家人健康。
師傅建議李太一家按照洗衣液包裝上的建議用量使用，並根據衣物量適當調整。一般來說，少量衣物只需要少量洗衣液，絕非一整杯或兩杯。
正確使用洗衣機和洗衣產品，不僅能延長洗衣機的壽命，也能確保衣物清洗得更加乾淨。小小的習慣改變，就能避免不必要的煩惱和維修費用。洗衣機中途漏水的問題時有發生，但並非每次都是機械故障。當我們遇到類似情況時，不妨先檢查自己的使用習慣是否恰當。適量使用洗衣液不僅對洗衣機好，對衣物和家人的健康也更有保障。留意這些細節，或許能為大家省下不少維修的時間和金錢，讓洗衣過程更加順暢無憂。
