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洗衣服的時候,燈號突然閃爍不停,Clean Pump燈一直亮著。這件事發生在一部Whirlpool惠而浦上置式洗衣機 TDLR70223身上。對於需要洗衣服的人來說,這種燈號異常,真的會讓人有點手足無措。
洗衣機修理的經歷由這裡開始。客人一開始察覺到問題,是因為排水無法順利進行。每次運作到排水步驟,洗衣機就像卡住一樣,Clean Pump燈亮著。客人試過自己打開過濾器,卻怎麼扭都扭不開,反而還有一點水流出來,整個情況變得有點狼狽。洗衣機放在家中無法正常排水,衣服濕漉漉,生活節奏被打亂,令人感到困擾。
維修兵團的兵團師傅到場後,首先與客人確認現場情況。確定洗衣機無法排水,而且過濾器真的很難扭開。這時客人還補充說,最近洗衣時有一隻襪子不見了,懷疑是不是卡在機器裡。
為了進一步檢查,師傅協助將洗衣機側板拆開。這個過程要鬆開底部和側邊的螺絲,整個側板才能推開。準備好毛巾和垃圾袋後,開始處理機底喉道,鬆開連接排水泵的喉碼。剛一拔開,果然有大量積水湧出來。令人驚訝的是,那隻消失的襪子真的卡在排水泵的位置,像是在玩捉迷藏一樣,難怪排水一直不順。
襪子取出後,積水終於順利流出。兵團師傅進一步檢查缸底的喉道,確定裡面沒有其他雜物,再檢查排水泵發現因為長期卡住,有明顯老化跡象。師傅解釋,這種情況下必須更換排水泵,否則即使清除堵塞,未來也很容易再出現問題。
客人明白情況後,同意更換排水泵。整個更換過程需要鬆開固定排水泵的螺絲,然後將舊的排水泵從三個卡扣位扭下來,換上新的。新排水泵安裝時,特別要確保三個卡扣完全扣緊,不會有漏水的情況。所有連接都檢查無誤後,插回電源試機,發現入水和排水都恢復正常。
最後,側板裝回,所有螺絲收妥,洗衣機推回原位。再次測試排水,水流暢順,再沒有異常燈號,洗衣機又可以正常工作。
從這次維修經驗可以得到幾個值得注意的重點:
- 洗小型衣物(如襪子、內衣、手帕)時,務必用洗衣網袋收納,減少掉入排水系統的風險。
- 洗衣機燈號異常時,尤其是排水相關問題,先檢查過濾器,看看是否有異物堵塞。
- 經常檢查洗衣機的排水泵與過濾器,能有效延長機器壽命,也能減少突發故障帶來的不便。
- 若洗衣時發現有小物失蹤,不妨聯想到洗衣機內部可能會藏有「失蹤人口」。
維護洗衣機的順暢,其實就是維護生活的節奏。下次遇到類似問題,不妨先從這些細節著手,或許就能避免一次難忘的「修機」經歷。