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關上洗衣機機門時，聽到「啪」的一聲，機門竟然再也關不上了。呢位客人的Zanussi金章牌前置式洗衣機ZWM1206出現門勾斷裂問題，洗衣機無法正常使用，於是聯絡維修兵團上門維修。
兵團師傅上門檢查，證實是門勾斷裂引致機門無法正常關上。門勾是洗衣機機門的重要零件，它就像一個小鉤子，負責跟門鎖掣配合，確保機門在洗衣期間能保持緊閉狀態。當門勾斷裂，就像鎖頭失去了鑰匙，機門無法鎖緊，洗衣機亦無法運作。
經過仔細檢查，兵團師傅在機門位置拆開相關組件，更換全新的門勾。更換過程中，師傅亦跟客人了解日常使用習慣，發現客人每次都會用較大力氣關上機門。門勾其實是一個比較脆弱的零件，就像一塊小餅乾，太大力就容易斷裂。
從這次維修經驗，我們可以總結以下使用要點：
- 關閉機門時要輕力推動，讓門勾自然扣入門鎖掣
- 如聽到異常聲響或感覺有阻力，應立即檢查
- 避免過度用力關門，以免加速門勾老化
- 定期檢查機門的開關情況，及早發現問題
日常使用洗衣機時，其實只需輕輕推動機門，讓門勾順利進入門鎖掣的位置即可，完全不需要用力。這個簡單的習慣改變，就能有效延長門勾的使用壽命，避免不必要的維修困擾。細心呵護家中電器，不僅能節省維修開支，更能確保每天的洗衣過程順暢無阻。
