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洗衣機突然不轉動了，你能想像那種焦急的心情嗎？最近，有位客人就遇到了這樣的情況，他們家中的Zanussi金章牌前置式洗衣機ZWM1207出現了故障，洗衣不轉動的問題。這位客人聯絡了維修兵團，希望能夠儘快解決這個困擾。
客人在聯絡維修兵團時表示，洗衣機在入水後就不轉動了。有趣的是，他們沒有發現任何故障碼閃燈，這讓情況變得更加撲朔迷離。作為一個經常需要處理各種家電問題的兵團小編，我深知這種情況可能會讓人感到非常困擾。
維修兵團的客服在接到這個洗衣機維修的請求後，立即安排了兵團師傅上門檢查。當兵團師傅抵達客人家中時，他首先確認了客人所描述的問題：洗衣機確實在入水後不轉動。
兵團師傅開始了他的檢查程序。首先，他小心翼翼地將洗衣機拉出來，這樣可以更好地檢查機器的各個部分。接著，他將洗衣機傾斜了大約45度角，這個角度剛好能讓他看清機器底部的情況。最後，他在機底拆出了摩打碳刷。
在仔細檢查後，兵團師傅發現了問題所在：摩打碳刷的長度已經用光了。這就像是汽車的剎車片磨損一樣，使用時間長了，自然會出現磨損的情況。
兵團師傅向客人解釋了情況，並建議更換新的碳刷。客人在了解情況後同意了更換。有趣的是，客人提到他們的洗衣機已經使用了大約兩年，而且平均每天要洗兩到三機衣服。這個使用頻率確實很高，難怪摩打碳刷會這麼快就用光了。
更換碳刷的過程並不複雜，兵團師傅迅速地完成了更換工作。就像給洗衣機注入了新的活力一樣，更換完新的碳刷後，洗衣機立即恢復了正常運轉。
這個案例告訴我們，即使是看似簡單的零件，如摩打碳刷，也可能會導致整個洗衣機無法正常工作。定期檢查和適時維護家電，可以幫助我們避免很多不必要的麻煩。
如你部洗衣機都需要維修，歡迎隨時找維修兵團幫手，兵團的上門維修服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000，也可WhatsApp到66766466，或到維修Zanussi金章牌洗衣機網站了解更多服務細節。
