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衣服洗完後出現一片片啡色污漬，這讓宋先生感到十分困擾。明明洗衣機外表保養得很好，怎麼洗出來的衣服反而變髒了？
這次我們為Zanussi金章牌上置式洗衣機ZWQ71036SE進行洗衣機清洗，揭開了表面乾淨背後的真相。
宋先生是個注重家居清潔的人，平日會定期擦拭洗衣機的外殼和可見部分，確保表面光潔如新。在他眼中，這部用了好幾年的洗衣機一直保持得不錯。然而最近洗衣服時，卻發現衣物上總是黏著一些啡色的污漬，有時是一小片，有時是幾處散落的痕跡，怎麼洗都洗不掉。起初他以為是洗衣粉沒溶解好，後來發現問題持續出現，才意識到可能是洗衣機本身出了狀況。
面對這個問題，宋先生曾考慮過購買市面上的清洗產品自行處理。但翻看過不少產品說明後，他開始擔心這些清洗劑未必能徹底清潔內筒深處的污垢，更怕使用不當反而令情況惡化。畢竟洗衣機內部結構複雜，單靠浸泡清洗劑，真的能把藏在看不見角落的污漬清除嗎？思前想後，他決定尋求專業的洗衣機清洗服務，希望能一次過解決問題。
清洗專員上門後，先用內窺鏡仔細檢查洗衣機內筒的狀況。從外觀來看，宋先生這部洗衣機確實保養得不錯，可見的位置都擦得很乾淨。但當鏡頭深入內筒和筒壁之間的縫隙時，畫面就完全不一樣了。那些平日看不到的地方，積聚了大量污垢和殘留物，有些已經形成黏稠的黑色物質，有些則像細沙般散落在筒底。這些污垢正是導致衣物出現啡色污漬的元兇，每次洗衣時它們會隨水流翻騰，黏附在衣物纖維上。
清洗過程開始後，專員先用高濃度活性氧浸泡內筒，讓頑固的污漬軟化。十五分鐘後再加入發泡促進劑，大量的泡沫迅速充滿整個內筒，將藏在細縫中的污垢一一分解。當宋先生走過來查看時，看到排出的水呈現深褐色，裡面還夾雜著像沙粒般的污垢碎屑，他驚訝地表示沒想到表面看起來乾淨的洗衣機，內部竟然藏著這麼多髒東西。
接下來的高壓水槍沖洗階段更是關鍵。清洗專員用強力水柱反覆沖刷內筒每個角落，確保殘留的污垢都能徹底帶走。宋先生全程在旁觀察,看著一輪又一輪的沖洗,排出的水從深褐色逐漸變淺,最後接近透明。當專員再次用內窺鏡檢查時,內筒已經恢復到應有的清潔狀態,那些黏附在筒壁上的黑色污漬完全消失了。看到這個結果,宋先生露出了滿意的笑容,終於明白為什麼單靠表面清潔是不夠的。
從這次清洗經驗,我們學到了幾個重要的洗衣機保養要點:
- 表面清潔無法代替內部深層清洗,內筒與筒壁之間的縫隙是污垢最容易累積的地方
- 衣物出現不明污漬、異味或洗衣效果變差,都是洗衣機需要深度清潔的警號
- 市面清洗劑只能處理表層污垢,專業清洗服務能徹底清除內部頑固殘留物
- 定期進行專業清洗(建議每半年至一年一次),可有效延長洗衣機壽命並保持最佳洗衣效果
這次清洗讓宋先生深刻體會到,洗衣機的清潔不能只停留在表面。即使外殼擦得再亮,內筒深處的污垢依然會持續累積,影響洗衣效果甚至污染衣物。如果大家也遇到類似情況,發現洗完的衣服出現莫名污漬,或許是時候檢查一下洗衣機內部的真實狀況了。畢竟我們每天穿的衣服,都需要一部真正乾淨的洗衣機來守護。
