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門膠邊的霉漬，比客人想像中頑固得多。今次香港仔的客人安排 Candy EVOT 系列上置式洗衣機清洗，最初留意到的是門邊位置長期有污垢積聚；打開機門一看，膠邊內側已經有一圈深色霉斑，平日抹布輕輕一抹並不能處理到根部。
上置式洗衣機的開口位置與排水、盛水結構都較集中，若擺放位置較窄，使用後又需要長時間把機門關上，潮氣就容易留在膠邊、梘粉盒、內筒邊位。這些位置看似只是「污糟少少」，實際上會像濕毛巾長期焗在角落一樣，慢慢形成霉菌、黏潺潺的殘留物和異味來源。
師傅到場後先檢查洗衣機整體運作，確認基本功能正常，再集中評估清洗重點。內筒深處透過內窺鏡檢視，污垢量不算最嚴重；真正需要花時間處理的是門膠邊。膠邊的摺位藏有大量黑色污垢，部分位置已經黏實在膠面上，單靠表面清潔很難清走。
清洗時，師傅先處理可見的門邊霉漬，再配合浸泡方式讓頑固污垢鬆開。這一步不能太急，因為霉菌與洗衣液殘留物混合後會黏在膠邊紋理和摺位內，若只用力刷表面，容易出現「看似乾淨、摺入面仍然有黑邊」的情況。師傅需要一邊浸泡、一邊分段擦洗，逐層把污垢帶走。
除了門膠邊，梘粉盒亦一併拆出清理。梘粉盒經常接觸洗衣液、柔順劑和水氣，若用量偏多或日常未有沖洗乾淨，盒內會留下滑潺潺的薄膜，時間一長就會變成灰黑色沉積。清洗過程中可見污水被逐步沖出，第一次沖刷和第二次沖刷的水色已有明顯分別，這也是深度清洗比表面抹拭有效的原因。
清洗中段，師傅再以內窺鏡檢查內部位置，確認大件污垢沒有藏在視線死角。這類檢查對上置式洗衣機特別有用，因為部分污垢不會直接浮在表面，而是留在桶邊、排水邊位或膠邊底部。肉眼看不到的地方，如果一直忽略，洗完衣物仍可能有霉味或黑點殘留。
處理完成後，門膠邊的黑色霉斑明顯淡化，原本厚厚的污垢被清走，梘粉盒也由沾滿沉積物回復乾爽整潔。師傅完成沖洗後再檢查排水及試機狀態，確認清洗後洗衣機可以正常使用。客人看到前後對比時，第一個反應是覺得非常乾淨，亦可以放心繼續使用這部洗衣機。
這宗個案最值得留意的地方，是污垢未必一定藏在最深層的內筒。很多時候，門膠邊、梘粉盒、入水位和開口摺位才是異味和霉斑的核心來源。日常使用後，若空間許可，可以把機門打開一段時間讓濕氣散走；洗衣液亦不宜長期過量，否則殘留物會更容易黏在膠邊和盒內。
洗衣機清洗並不是等到出現大片黑霉才需要做。若打開機門聞到悶焗味、膠邊摸起來滑潺潺、梘粉盒有灰黑沉積，或者洗完衣物偶爾見到黑色碎屑，通常已經是需要檢查和深度清洗的訊號。及早處理，會比等到霉菌扎根後才補救輕鬆得多。
