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今次兵團小編要和大家分享的維修個案,是一部Zanussi金章牌前置式洗衣機,型號為ZFV1228。客人反映這部洗衣機在高速脫水時會異常震動,有時甚至因此而移位,讓人感覺它似乎要跳出來一樣!
兵團師傅接到任務後,迅速上門為客人的洗衣機進行仔細檢查。落單信息顯示,客人描述的異常震動主要出現在高速轉動時,這讓師傅首先懷疑可能是避震器的問題。果不其然,經過細致的檢查,發現洗衣機內的兩支避震器已經老化,失去了應有的承托力。每當洗衣機準備高速脫水時,這種缺乏承托力的情況會引發異常震動,若衣物過重,甚至會導致整部洗衣機移位。
師傅隨即建議更換避震器,以恢復洗衣機的穩定性。更換後,洗衣機的震動情況明顯改善,滾筒不再像之前那樣自由移動。師傅亦提醒客人,為了確保洗衣機的避震器不會過快耗損,最佳的裝載量應該是容量的七成。
這次維修案例再次證明了兵團師傅的高效專業。面對客人的緊急情況,師傅不僅迅速做出了正確的判斷,而且還提供了實用的使用建議,幫助客人更好地維護自己的洗衣機。
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