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深夜時分，一位客人按照平日的習慣，將洗好的衣物設定烘乾，期待第二天早上能穿上香噴噴的衣服。
可是當天早上，打開Ariston愛朗牌洗衣乾衣機WDG862時，衣物不但沒有烘乾，反而浸在水中，機門更打不開，螢幕上還顯示著F05故障碼。這個情況令人非常困擾，因為不能取出衣物，也無法繼續使用洗衣機。
維修兵團的客服收到求助後，從系統資料得知F05故障碼與排水系統有關，也有極少數情況可能是水位感應掣出現問題。兵團師傅到場後，首先測試排水功能。放水時發現水流速度異常緩慢，雖然能聽到排水泵運作的聲音，但水只是一點一滴地流出。打開過濾器進行檢查，發現有一隻襪子卡在裡面，阻礙了正常排水。
更換新的排水泵後，師傅進行測試，發現洗衣機仍然出現異常狀況。每當顯示F05時，排水泵只會運作幾秒就停止，然後機器就開始入水。這個現象明顯反映排水系統仍有問題。經過進一步檢查，在排水喉中發現一顆卡住的鈕扣。
根據這次維修經驗，以下是預防洗衣機排水故障的重要提醒：
- 每次洗衣前仔細檢查衣物口袋，清除所有小物件
- 定期清潔排水過濾器，建議每月至少一次
- 避免將過多衣物同時洗滌，以免造成排水系統負擔
- 如發現排水速度變慢，應立即檢查並清理
清理鈕扣後，洗衣機的排水情況雖然改善，但仍未完全解決問題。師傅最後打開機頂，仔細檢查水位感應器的情況，發現可能有泡沫影響感應器的正常運作。經過調校後，洗衣機終於恢復正常運作。
這個維修個案提醒大家，洗衣機出現故障時，問題往往不會只有表面這麼簡單。即使是同一個故障碼，也可能牽涉多個零件同時出現問題。在日常使用時，做好適當的保養和檢查，才能預防不必要的故障發生。
