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洗衣機突然不排水，還出現故障碼，這種情況總是讓人特別煩惱。最近接到一位客人求助，他們家中的Bosch博世前置式洗衣機WUU28460HK出現了故障碼E36，而且機內的水完全排不出來。
這個故障碼E36，在維修兵團的資料庫中顯示是與排水系統相關的問題。當洗衣機在指定時間內無法完成排水時，就會顯示這個故障碼。客服在接到維修預約時，已經從客人口中得知機內確實有積水的情況，這個訊息讓問題的方向更加明確。
兵團師傅到達現場後，首先為這部使用了一年多、剛過保養期的洗衣機進行了初步檢查。當打開過濾器時，發現排水速度異常緩慢，這個現象已經指向了可能存在的問題。
拉出洗衣機仔細檢查後，師傅發現了兩個問題：首先是排水泵出現老化現象，而且有垃圾卡在泵內影響其正常運作；其次是排水喉管也出現阻塞的情況。
維修過程分為兩個步驟：第一步是更換一個全新的排水泵，但更換後發現水流仍然不暢通。這時候就進入第二步，檢查排水喉管。師傅仔細檢查並清理排水喉管，終於找出阻塞物並徹底清除。
經過這兩個步驟的維修後，洗衣機已經能夠正常排水，故障碼E36也不再出現。這個案例告訴我們，有時候一個故障可能是由多個問題共同造成的，需要逐一排查才能徹底解決。
洗衣機排水不暢是常見的問題，不及時處理可能會影響日常生活。平日多留意洗衣機運作時的聲音和排水情況，發現異常及早處理，能避免問題惡化。
定期清理過濾器和檢查排水喉管的狀況，是預防排水問題的好方法。畢竟，一部運作正常的洗衣機，能為我們省下不少煩惱。你的洗衣機最近運作是否正常？
