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家用洗衣機突然停機無反應,還散發出陣陣焦味,這種情況令人感到非常困擾。最近有一位客人的Brandt白朗牌上置式洗衣機WTD9811就遇到這種情況,需要緊急維修。
呢部洗衣機是早期的機皇級產品,具備烘乾功能,設計精密,避震功能和脫水效果都相當出色,而且非常耐用。所以當洗衣機突然完全沒有反應,連指示燈都不亮時,客人感到十分擔心。
兵團師傅上門後,首先檢查客人使用的插座是否正常供電,利用風筒進行測試。接著檢查洗衣機插頭內的保險絲有沒有問題。當這兩項都確認正常後,師傅把洗衣機稍微拉出,拆開顯示板位置的兩顆螺絲,小心地用一字批將其撬開。
在檢查電子板的過程中,師傅發現有明顯的燒焦痕跡。不過為了完全確定故障原因,還需要進行帶電測試,檢查電源是否正常供電到電子板。經過詳細檢查,確認是電子板出現燒焦故障。
更換電子板是一項非常精密的工作。每一條電源線的位置都必須準確無誤,因為只要有一條線路接錯,新的電子板就會立即損壞。師傅在更換過程中,會仔細記錄和拍攝每個步驟,確保所有線路都準確連接。
為了延長洗衣機的使用壽命,客服建議客人在使用時要注意以下幾點:盡量保持環境乾爽,可以使用抽濕機來控制濕度;洗衣時最好裝七八成滿,這樣可以減少震盪,有助延長洗衣機的壽命。
如你部洗衣機都需要維修,歡迎隨時找維修兵團幫手,兵團的上門維修服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000,也可WhatsApp到66766466,或到維修Brandt白朗牌洗衣機網站了解更多服務細節。