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呢部型號為FFCR70110的Whirlpool惠而浦前置式洗衣機，出現了故障碼F06的問題⚠️。客人在詢問我們服務的時候，已經告知我們這部洗衣機一直都鎖住了門，甚至關機也無法正常操作。這是一個讓人頭疼的問題，因為衣服被困在機內，連機門都打不開。
兵團師傅上門後，經過細心檢查和分析，確定了這個Case的情況是門鎖掣故障導致。另外，當這款洗衣機出現這個故障碼時，需要先斷開電源，將故障碼取消，然後才能進行其他維修步驟。在這個案例中，師傅不僅要幫忙打開機門，取出被困的衣物，還需要更換門鎖掣才能徹底解決問題。
這個步驟可能看似簡單，但其實需要專業知識和豐富經驗才能準確地完成。洗衣機機門感應系統的設計是為了確保使用者的安全，同時也保護洗衣機的正常運作。當發現類似問題時，及早處理能避免問題惡化，更可以預防衣物受損。
從這次維修經驗，我們歸納出以下預防門鎖掣故障的重要事項：
- 使用洗衣機時避免強行拉扯或推動機門
- 定期檢查門鎖掣周圍是否有異物堆積
- 如發現機門關閉不順暢，應及時檢查
- 保持門框及門封清潔，避免髒物影響感應
- 出現異常聲響時，應立即停機檢查
面對這類洗衣機故障，不少用戶都會感到困擾和焦急。適時的維修和保養不單能延長洗衣機的使用壽命，更能確保家居生活不受影響。留意洗衣機的運作狀況，聆聽有否異常聲響，觀察是否有漏水情況，都是預防故障的重要習慣。
