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洗衣機突然停擺，洗衣進行到一半，卻看到滾筒紋風不動，心情真的會像中途被按下暫停一樣。這次兵團小編就遇到這類情景，維修兵團接到一單啟德地區的洗衣機維修個案，品牌是De-Dietrich，型號DLZ1585U。
客人反映入水和排水全都正常，唯獨洗衣時滾筒完全不動，沒有任何故障碼提示，這讓人摸不著頭腦。
現場檢查時，兵團師傅一試軸芯，立即發現滾筒是鬆動的，像溜滑梯上的輪子一樣滑行，馬上聯想到皮帶出問題。這種情況通常是皮帶鬆脫，導致馬達雖然運作，但力量傳不到滾筒，最終出現滾筒不轉的現象。
師傅沒有馬上更換皮帶，而是先詢問客人最近洗了什麼特別重的衣物。果然，客人很快就找出答案——一條厚重的毛氈。這種毛氈遇水後會吸收大量水分，重量猛增，一整條放進洗衣機裡，容易造成滾筒負擔過大。
當師傅進一步問及當時洗衣過程有否異常震動時，客人馬上回憶起那一輪巨大的晃動。原來，機器在那次洗毛氈的時候已經劇烈震動，這種強烈搖晃猶如洗衣機跳舞，最終導致皮帶滑脫。
分析下來，這次洗衣機不轉動的根本原因，其實是衣物分配不均以及選擇了不適合家用洗衣機清洗的厚重物品。這不僅容易讓皮帶鬆脫，長遠下來還會損耗洗衣機其他部件。根據這次經驗，我們可以提醒大家幾個重點：
- 避免將過重或吸水量大的物品（如大毛氈、厚床單）直接放入家用洗衣機清洗。
- 洗衣時要注意衣物分量是否均衡分佈，以減低滾筒負擔和機器震動。
- 如遇到滾筒不轉卻沒有故障碼，應先檢查皮帶及滾筒軸芯是否鬆脫。
師傅建議客人更換一條新的皮帶。舊皮帶經過這麼大的拉扯，很可能已經失去緊度，即使再裝回去，也容易再次鬆脫。當然，客人最後選擇了更換新皮帶，整個修理過程很快結束。
這個事件過後，師傅特別提醒客人：家用洗衣機其實不適合清洗過大或過重的物品，例如大毛氈、厚床單等，如果真的要清洗這些物品，最好還是送去洗衣店。
生活中，這類看似小事的小疏忽，可能為洗衣機帶來大麻煩。大家家中的洗衣機，有沒有遇過這種滾筒不轉、洗衣中斷的情況？如果有類似經歷，下次洗衣服前，不妨多留意一下衣物的種類和分量，避免重蹈覆轍，讓洗衣機長久保持最佳狀態。
