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洗衣機突然跳掣，家中一片安靜，只有心頭的煩躁還在回響。對於這部De-Dietrich前置式洗衣機DLZ692JU，漏電引發的跳掣問題讓大家的日常洗衣體驗瞬間停擺。
洗衣機修理的過程，有時就像是解開一個藏在牆後的謎題，既緊張又考驗耐性。
事情發生在一個想善用烘乾功能的時刻。很久沒用過，打算讓衣物快點乾透，卻沒想到一按下烘乾鍵，電源開關就啪一聲跳掣，整個家居電力頓時中斷。嘗試重開，問題依舊，似乎每次啟動洗衣機都會重現這個狀況。那種無助感，很像下雨天洗衫卻發現晾衣繩斷了，完全束手無策。
維修兵團的客服首先和客人溝通，了解是哪個功能導致漏電跳掣。烘乾功能成為焦點，畢竟長時間沒用，突然啟動就出事。兵團師傅到場後，從插蘇頭開始檢查，特意量度有沒有漏電現象。測試結果證實真的有漏電，問題不是偶發，而是持續存在。
焗乾功能既然是引起問題的源頭，師傅決定細查烘乾發熱線和烘乾按鈕。搬出洗衣機，拆開頂部六口螺絲，小心翼翼地揭開機蓋。裡面各種線路交錯，像一幅複雜的地圖。師傅將烘乾發熱線和烘乾按鈕分別拔出，逐個用測試器檢查。這樣就像逐條道路排查交通事故，務求找出哪一段出了問題。
檢查結果顯示，烘乾發熱線發生了漏電，而烘乾按鈕則安然無恙。原來這型號的洗衣機，烘乾發熱線漏電並不罕見，除了跳掣，有時甚至會影響到門鎖掣等其他部件。
當下師傅也和客人討論，既然平時用不著烘乾功能，倒不如直接cut掉，將烘乾發熱線線路廢除，這樣就能一勞永逸減少日後因漏電帶來的困擾。客人同意這個方案，維修就此展開。
根據這次經驗，我們可以得到以下啟示：
- 長時間不用的功能，突然啟動容易出現故障或安全隱患。
- 洗衣機跳掣，多半與漏電有關，尤其是高功率發熱元件。
- 遇到類似情況，建議由專業師傅拆檢，切勿自行嘗試。
- 如果某些功能長期不用，不妨考慮停用或隔離相關線路，減少安全風險。
線路維修後再次試機，啟動、入水、排水一切正常。那種每次開機都擔心跳掣的心情，終於可以放下。洗衣機可以回歸最單純的洗衣本分，不用再為漏電擔心。
有時候，一個不常用的功能，卻成為隱藏的風險。如果大家也遇到類似的情況，或者洗衣機有些功能已經多年沒用過，不妨檢查一下，是否有必要保留那些線路。早點發現問題，早點處理，洗衣的日子也可以更安心。
