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洗衣機突然罷工，門還打不開，這種情況會讓人感到非常困擾。最近，有一位客戶就遇到了這樣的問題，他們家中的LG前置式洗衣機WFC1207C3W出現了故障碼dE1。
這位客戶聯繫了維修兵團，描述了洗衣機的異常情況。客服人員在接到報修後，立即查詢了兵團的報價系統，發現dE1故障碼通常與門鎖掣有關。為了進一步確認問題並提供適當的解決方案，兵團安排了一位技術人員上門檢查。
兵團師傅到達現場後，首先向客戶確認是否真的出現了dE1故障碼。得到肯定的回答後，師傅開始進行詳細檢查。他嘗試鎖門、開啟洗衣程式並按下開始鍵，結果洗衣機再次顯示dE1故障碼。更重要的是，洗衣機無法正常鎖門，這直接導致了機器無法啟動。
經過仔細分析，師傅判斷問題出在門鎖掣裝置上。他向客戶解釋了情況，並建議更換新的門鎖掣。在獲得客戶同意後，師傅開始了維修工作。
維修過程包括以下步驟：首先，將洗衣機的電源插頭拔出，確保安全。然後，小心地拆除洗衣機的外框，露出內部結構。最後，將故障的門鎖掣取下，換上全新的零件。
完成更換後，師傅進行了全面的測試。他先檢查入水功能，確認水量正常。接著測試暫停功能，確保可以順利開門。最後，還測試了排水功能，一切都運作正常。
這次維修經驗告訴我們，即使是看似簡單的門鎖掣問題，也可能導致整台洗衣機無法使用。定期檢查和保養家電，可以幫助我們及早發現潛在問題，避免突發狀況帶來的不便。
對於洗衣機的使用，兵團小編建議大家要養成良好的習慣。例如，每次使用後都將機門稍微打開，讓內部保持乾燥，這樣可以延長門鎖掣和其他部件的使用壽命。另外，不要用力拉扯或推擠機門，以免損壞門鎖掣結構。
如你部洗衣機都需要維修，歡迎隨時找維修兵團幫手，兵團的上門維修服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000，也可WhatsApp到66766466，或到維修LG洗衣機網站了解更多服務細節。
