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門鎖死了，開不到門，真是讓人頭疼。這次我們要說的是一部Hitachi日立牌的前置式洗衣機，型號BDW75TAE。當客人發現這部洗衣機的門無法打開時，內心的焦急可想而知。大家都依賴洗衣機來輕鬆完成家務，當它出現問題時，生活真的會受到影響。
這次的情況更特殊，客人報稱不僅門鎖死了，還有一小塊黑色的膠碎掉了。這對於大多數人來說，可能會覺得這只是小問題，但實際上它反映了洗衣機內部零件的狀況。在檢查時，兵團師傅很快發現那塊黑色的膠其實是門把手的一部分，由於客人在嘗試強行打開門時，用力過猛，導致門把手被拉壞了，碎片掉了下來。
更深入的檢查發現，問題的根源在於門鎖掣出了故障。這個門鎖掣有時候能解鎖，有時候卻不能，導致客人當時無法打開門。因為鎖掣沒能成功解鎖，客人心急之下，大力拉扯門把手，結果就把它拉壞了。
兵團師傅根據情況，建議更換門把手和門鎖掣。經過更換後，這部Hitachi洗衣機又恢復了正常運作。門可以順利解鎖，也能正常鎖上，不再有任何問題。這次的維修案例提醒大家，遇到洗衣機門打不開時，不要過於用力，先檢查門鎖掣是否正常運作比較好。
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