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此問題可能由於洗衣機的把手已斷裂，影響到門鎖掣的正常運作。當洗衣機未完全解鎖時強行開門可能會導致此情況。如果發現洗衣機的把手存在問題，建議立即聯繫專業維修人員進行維修，避免引發更多問題。
洗衣機的門鎖掣設有安全功能，必須等待洗衣機完全停頓，至少兩分鐘後才能開門。否則，若在洗衣機未解鎖就強行開門，可能會導致把手斷裂。此外，定期進行維護和檢查，也能有效避免此問題的發生。
如果您的洗衣機出現問題，請提供您的洗衣機的確切型號，以及詳細描述問題的照片或視頻。如此，我們的「兵團報價系統」才能夠準確地分析問題並提供適當的報價。
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呢部型號為ZWS688的Zanussi金章牌前置式洗衣機，出現門鎖死開不到門嘅問題。客人反映洗衣機的門鎖掣已無法正常開啟，把手甚至有搖搖欲墜的情況。維修兵團接到客人的落單資訊後，即刻派出兵團師傅上門查看。
師傅到達現場後，便立即進行機器試機。經試機後，確認洗衣機的把手確實已斷裂，這也是導致門鎖掣狀態無法正常調整的原因。經與客人溝通後，師傅得知客人在開機門時，可能因為洗衣機尚未完全解鎖就強行開門，導致把手斷裂的情況發生。
師傅在確定門鎖掣本身並無異常後，就為客人更換了新的把手。客人試用後確認洗衣機可以正常使用。師傅除了完成了把手的更換工作，也提醒了客人，由於洗衣機的門鎖掣設有安全功能，所以必須等洗衣機完全停頓，至少兩分鐘後才能開門，以免再次導致把手斷裂。
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