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這部型號為NAS086F1的Panasonic樂聲二合一洗衣乾衣機，出現了故障碼E21的問題，這是一個與排水障礙相關的故障碼。據客服表示，上門前客人已嘗試自行清理過濾器，並找出了一些困在其中的硬幣，但機器的問題仍然沒有解決。
當兵團師傅抵達時，進行了詳細的檢查，他發現排水泵並沒有正常運作，而這明確指向了排水泵已經損壞的問題。為了讓洗衣機能夠恢復到正常工作狀態，師傅需為客人更換了新的排水泵。更換過排水泵後，機器就能夠再次正常工作，順利排水。
兵團師傅在維修過程中，發現客人之前已經嘗試自行清理了過濾器，並移除了一些硬幣。在洗衣機底部的部分，師傅也為客人清理了一些殘餘的硬幣等物品。師傅提醒客人，在每次洗衣前，都要記得清理衣物的口袋，尤其是硬幣這類的小物件，這些都可能導致洗衣機出現各種問題。
從這次維修經驗中，我們可以總結以下預防洗衣機故障的重要事項：
- 每次洗衣前仔細檢查衣物口袋，清除硬幣等小物件
- 使用專用洗衣網袋盛載小型衣物，如內衣褲和襪子
- 定期檢查和清理過濾器，避免雜物堆積
- 當發現異常聲響或故障碼時，及時尋求專業維修
洗衣機是我們日常生活中不可或缺的電器，定期檢查和維護能有效預防故障發生。養成良好的使用習慣，包括檢查衣物口袋、使用洗衣網袋等小細節，都能為洗衣機的壽命加分。當發現洗衣機出現異常聲響或故障碼時，及時處理能避免問題惡化，讓這位家中的好幫手持續為我們提供優質的服務。畢竟一部運作良好的洗衣機，能為我們的生活帶來更多便利和舒適。
