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今次兵團小編要同大家分享嘅維修個案，係一部Brandt白朗牌二合一洗衣乾衣機，型號為WTD9811。客人提出嘅問題係：洗衣機能夠轉動，但烘乾功能出現故障，衣物洗完之後都唔熱唔乾；而且，在洗衣期間排水泵會漏水，尤其係前後註水時間漏得比較嚴重。
為咗解決呢啲問題，我哋嘅兵團師傅就出動咗！師傅上門檢查後發現，嗰個漏水問題其實係因為洗衣機嘅喉管鬆脫所導致。通常，如果客人有超重或者過少裝載衣物嘅習慣，就會令洗衣機喺運作時震動過大，進而損壞喉管。師傅提醒，最好保持衣物於洗衣機內7至8成的量，咁樣可以保持衣物嘅平衡轉動，從而減輕機身震盪，避免類似問題。
經過師傅嘅巧手，洗衣機嘅喉管得到了適當嘅加固，漏水問題就此解決。至於烘乾功能失靈，師傅進一步檢查發現，洗衣機嘅烘乾感溫掣跳咗，這是一個比較常見嘅問題。原來係壞咗嘅入水掣導致機器不能噴水，噴唔出水就等於烘乾時候唔能夠產生正常嘅散熱效果。過量嘅水量會令到散熱時產生過高溫度嘅蒸汽，最後觸發感溫掣跳閘。
好消息係，經師傅嘅技術點檢後，確認更換入水掣就可以令呢部洗衣機恢復正常運作。從今次嘅維修經驗，我哋可以總結以下注意事項：
- 避免過量或過少裝載衣物，保持7-8成容量最為適中
- 定期檢查喉管連接位置是否穩固
- 如發現漏水情況，應及時檢查並處理
- 留意烘乾時是否有異常聲響或溫度過高的情況
- 保持適當的使用習慣，可大大延長洗衣機壽命
洗衣機就好似我哋生活中嘅好拍檔，定期檢查同適當使用可以預防好多問題。遇到洗衣機問題時，及早處理往往可以避免小問題演變成大問題。如果發現洗衣機有任何異常情況，例如漏水、發出異響或者烘乾功能失效，都應該及時檢查同處理。適當嘅使用習慣配合定期保養，就可以令洗衣機保持最佳狀態，為我哋提供更長久嘅服務。
