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當洗衣機出現故障碼0E時,這對客人來說無疑是一件麻煩事。這次我們來分享一下客人家中LG前置式洗衣機WFN1208MW的維修經歷。
這位客人的洗衣機在洗衣過程中,不排水,還出現了0E的故障碼。客人試圖用機底喉仔放水後,才勉強能讓洗衣機進行脫水,完成洗衣程序。這種情況非常令人沮喪,特別是洗衣機是日常生活中必不可少的電器。
根據客人提供的資訊,維修兵團的客服已經大致瞭解到這應該是排水系統出現問題。兵團師傅隨即上門進行檢查,發現排水泵已經無法運作。師傅詢問客人是否有發現什麼異物,例如銀仔等。結果,客人回憶起不小心掉了一條小條棍進入洗衣機內,自己清理後便出現了這個問題。
其實,排水泵的設計是相當耐用的,但它最怕一些硬物,因為這些硬物可能會在運作過程中不停打擊排水泵,導致其受損和老化。這次因為異物的影響,排水泵無法繼續正常工作,最終需要更換。
經過兵團師傅的更換排水泵服務,洗衣機恢復了正常運作。最後,師傅提醒客人在以後洗衣服前一定要檢查清楚褲袋,避免讓異物掉進洗衣機內,這樣洗衣機才能更耐用。
如你部洗衣機都需要維修,歡迎隨時找維修兵團幫手,兵團的上門維修服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000,也可WhatsApp到66766466,或到維修LG洗衣機網站了解更多服務細節。